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HWM_LOGIN_ERR_ACCOUNT_LOCKED 10007 账号被锁定。 HWM_LOGIN_ERR_IP_OR_DEVICE_FORBIDDEN 10008 IP或设备被禁止接入。 HWM_LOGIN_ERR_ACCOUNT_OR_ENTERPRISE_NOT_ACTIVE 10009 账号或企业未激活。
虚拟背景所需的背景图片 6.会议服务优化所需的设备信息（SN，MAC，BIOS-ID，GUID）、运行中进程信息、互联网状态信息、系统信息（如系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址）、终端型号、运营商信息、WIFI信息（WIFI状态、WIFI参数）、音视频设备信息(蓝牙列表、蓝牙名称、扬
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器，选择更新驱动程序。 父主题： 音视频设备故障
Key按钮，共享PC上的会议材料。 图11 按AirPresence Key按钮 通过AirPresence移动客户端共享会议材料 使用AirPresence前，请先确认移动端设备与终端在同一个无线网络中且网络互通。 使用移动设备扫描二维码，下载AirPresence，并根据提示进行安装。 图12 扫描二维码
缺省值为“正常”。 配置完成后，单击“完成”。 检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题： 快速配置CloudLink Board
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后，重新打开华为云会议客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 音视频设备故障
从第三方服务端获取的鉴权签名有效期的时间戳（s），0表示永不超时 userEmail N string 用户邮箱信息 userPhone N string 用户手机号码 deptCode N string 部门id 返回值 void 回调方法参数说明： (ret: SDKERR, reason: string
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
5 软终端用户手机 ATTENDEE_TYPE_ANONYMOUS 6 匿名用户 ATTENDEE_TYPE_TELEPHONE 7 电话用户 ATTENDEE_TYPE_BOARD 8 白板用户 ATTENDEE_TYPE_IDEAHUB 9 海思芯片的大屏设备 ATTENDEE_TYPE_HWVISION
号码。支持SIP号码或者手机号码。 如果是账号/密码鉴权场景：必填 如果是APP ID鉴权场景：选填 说明： 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码，phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端；填手机号码系统会呼叫手机 呼叫手机需要开通PSTN权限，否则无法呼叫
5 软终端用户手机 ATTENDEE_TYPE_ANONYMOUS 6 匿名用户 ATTENDEE_TYPE_TELEPHONE 7 电话用户 ATTENDEE_TYPE_BOARD 8 白板用户 ATTENDEE_TYPE_IDEAHUB 9 海思芯片的大屏设备 ATTENDEE_TYPE_HWVISION
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”，“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启，在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开，允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题： 音视频设备故障
Mac Android iOS 14.3+ 浏览器版本 Chrome 73+ Safari 13+，Chrome 73+ 手机微信浏览器（Wechat 8.0+） 手机微信浏览器（Wechat 8.0+） 视频（查看） √ √ √ √ 摄像头 √ √ √ √ 麦克风 √ √ √ √ 扬声器
华为云会议移动端如何设置音视频？ 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时，可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮，切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”，可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题： 客户端业务使用
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风 在电脑任务栏右下
附录 手机号所属的国家 时区表
打开会议客户端首页，找到对应的网络研讨会，单击“加入”可进入网络研讨会。 客户端匿名入会 在华为云会议桌面端或移动端登录页面单击“加入会议”，输入主持人提供的会议ID和嘉宾密码进入网络研讨会。 移动端扫码入会 登录移动端后，单击首页右上角的“扫一扫”图标，扫描主持人分享的嘉宾入会二维码可进入网络研讨会。
selectTitle 否 ResourceStr 选择文本。 supportDeviceType 否 ItemDeviceType 会控支持的设备类型。 onItemClicked 否 (type: HWMConfCtrlType) => void 会控点击事件。 表2 枚举HWMC
移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ 移动端在后台运行时可以被唤醒接听会议来电。 需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台，且不清理其后台进程。 父主题： 客户端业务使用
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
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