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Edge设备离线原因 MgC控制台显示设备状态为离线，请排查以下原因： 请检查安装Edge的主机是否仍然具备访问公网的能力。 请检查Edge运行进程是否正常。 父主题： 常见问题
credenlial first ...”，如何处理？ 问题分析 出现该提示是因为源端主机未在Edge设备上绑定凭证。 解决方案 请参考添加资源凭证和采集主机资源，在Edge设备上绑定源端主机凭证，并完成主机资源采集。 父主题： 主机迁移工作流
升级Linux版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的Edge并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将Edge升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本Edge的Linux主机，登录迁移中心管理控制台。 在左侧导航栏单击“迁移工具”，进入迁移工具页面。
云边协同 添加资源凭证 配置OBS桶 设备管理 事件记录
在资源采集页面的资源列表，单击主机资源的资源数量，进入资源列表页面的主机页签。 单击主机采集设备列表或凭证列的“配置”，弹出配置窗口。 根据表3，配置参数。 表3 深度采集参数配置说明 参数 配置说明 类型 根据实际的主机操作系统类型选择。 采集设备 选择在源端环境安装的Edge工具。 接入IP 选择主机接入I
根据表1，填写相应参数后，单击“确认”，系统会自动检查凭证绑定状态和进行信息采集。 表1 添加主机参数说明 参数 说明 名称 用户自定义 采集设备 选择源端注册的Edge设备。 类型 主机实际系统类型 IP 填写主机IP。 如果采集的主机与安装Edge的主机处于同一VPC内，可以填写私有IP，否则需要填写公网IP。
常见问题 安装Edge的主机有哪些要求？ 以兼容性模式运行程序 Edge设备离线原因 Edge安装完成后，无法启动 如何升级Edge至最新版本？ 如何卸载Edge？ 如何重启Edge？ 如何查询Edge当前版本？ 采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？
单击工作流名称，进入工作流详情页面，可以查看该工作流的配置信息和资源迁移进度。还可以进行如下操作： 将鼠标移动到资源迁移进度条，在弹窗中可以查看该资源更多迁移信息。 当迁移步骤（进度条）到达需要手动确认的步骤时，您需要将鼠标移动到进度条上，并在弹出的窗口中单击步骤状态后的“确认”。只有完成这一操作，系统才会继续进行后续的迁移步骤。
通信矩阵列出了使用迁移工具Edge需要开放的端口，以及端口使用的传输层协议、认证方式、加密方式、用途等信息。 表1 Edge通信矩阵 源设备 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 （侦听） 协议 端口说明 侦听端口是否可更改 认证方式 加密方式 NA NA NA Edge工具所在主机
统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 通过IAM服务实现以下功能： 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置 设备接入服务（IoTDA） 通过协同通道（IoTDA）下发插件管理、凭证管理、采集和迁移任务到Edge，同时Edge侧将资源信息同步至MgC，
规格、节点配置、持久卷配置以及网络策略等。 信息上报给迁移中心：Edge将采集到的信息上报给迁移中心。 迁移中心解析并保存信息：迁移中心接收到上报的信息后，会进行解析，提取出有用的信息，并将其保存到数据库中。 准备工作 华为账号准备 使用MgC之前，您需要拥有一个华为账号或一个可
的映射关系请查看MgC主机工作流资源与SMS迁移服务器列表之间的映射关系。 将鼠标移动到主机迁移进度条，在弹窗中可以查看该主机更多迁移信息。 当迁移步骤（进度条）到达需要手动确认的步骤时，将鼠标移动到进度条，在弹窗中单击步骤状态后的“确认”，才会继续进行后续迁移步骤。 当迁移步骤
collector-server\logs\rda-collector-server\run.log。 如果非以上两种原因，请排查Edge设备是否被多个用户同时用于采集，导致Edge侧的WinRM服务与源端断开。 解决方法 源端为Linux主机 在安装Edge的主机，打开命令行窗
标准存储 访问时延低和吞吐量高，因而适用于有大量热点文件（平均一个月多次）或小文件（小于1MB），且需要频繁访问数据的业务场景，例如：大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。 低频访问存储 适用于不频繁访问（平均一年少于12次）但在需要时也要求快速访问数据的业务场景，例如：文件同步/共享、企业备份等场景。
在工作流详情页面，可以查看该工作流的配置信息和资源迁移进度。还可以进行如下操作： 将鼠标移动到资源迁移进度条，在弹窗中可以查看该资源更多迁移信息。 当迁移步骤（进度条）到达需要手动确认的步骤时，您需要将鼠标移动到进度条上，并在弹出的窗口中单击步骤状态后的“确认”。只有完成这一操作，系统才会继续进行后续的迁移步骤。
支持迁移的文件类型：普通文件、目录文件、软链接文件、硬链接文件。 注意： 文件句柄被占用或源端文件被删除，均会导致迁移失败。 不支持字符设备文件、块设备文件、套接字、管道文件等特殊文件的迁移。 软链接不支持元数据的迁移。
助您进行迁移分组和方案设计。 权限管理 创建用户并授权使用MgC 自定义策略 配置管理 项目管理 凭证管理 调研工具 下载并安装Edge 设备管理 应用发现 资源发现与采集 手动添加资源 关联应用 迁移实施 规格评估 创建迁移工作流 05 实践 弹性云服务器（Elastic Cloud
在工作流详情页面，可以查看该存储迁移工作流的配置信息和资源迁移进度。还可以进行如下操作： 将鼠标移动到资源迁移进度条，在弹窗中可以查看该资源更多迁移信息。 当迁移步骤（进度条）到达需要手动确认的步骤时，您需要将鼠标移动到进度条上，并在弹出的窗口中单击步骤状态后的“确认”。只有完成这一操作，系统才会继续进行后续的迁移步骤。
00000022 数据解密失败 请稍后重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 MgC.00010024 向设备发送消息失败 请检查设备状态是否正常，确保设备为在线状态。 MgC.00020101 连接 huaweicloud api 失败，请检查网络 请检查网络连接是否正常，确保网络稳定后重试。
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