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  • 费用中心 - 费用中心

    已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单提交失败怎么办? 更多 退订与退换货 不支持退订的云服务有哪些? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退订管理找不到资源怎么办? 如何查看资源的退订费用? 更多 优惠与折扣 为什么用不了代金券? 按需产品怎么使用代金券? 可以修改代金券的使用限制吗?

  • 如何删除资源? - 费用中心

    如何删除资源? 如果您的按需资源不再使用,可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例,删除是指删除弹性云服务器,删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源的详细指导可以查看帮助中心的各云服务文档。

  • 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? - 费用中心

    云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? 请提交工单,选择工单类型为“弹性云服务器”,反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题: 资源

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    订单和费用归集方式变更说明 为提升客户购买、使用和对账的体验,弹性云服务器ECS将以组合服务交易新体验的方式呈现,账单将按照组合服务统一出账。 订单变化 订单将以组合服务交易新体验的方式呈现,组合服务下的资源统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例的维度操作交易,不能单独交易。

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    13% 会议终端设备-TE10 *广播电视设备*应用广播电视设备 13% Camera200 *通信终端设备*数据终端设备 13% 华为交互式电子白板 *通信终端设备*数据终端设备 13% 企业协同独立软件 *软件*通用应用软件 13% 华为Ideahub S *通信终端设备*数据终端设备

  • 资源包可以退订或升降配吗? - 费用中心

    资源包可以退订或升降配吗? 按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务),不允许客户在费用中心自助退订;也不允许升降配,更改资源包的流量大小。 父主题: 退订与退换货

  • 根据到期时间批量续费 - 费用中心

    若所选时间段内到期的待续费资源仍超过100个,可设置更精确的到期时间区间筛选待续费资源。 示例:筛选2024/07/22~2024/07/31日间到期的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。

  • 如何根据日期筛选账单并且导出? - 费用中心

    通过日期控件选择要查询的日期,单击“导出”。 您也可登录成本中心按天查看和分析费用。选择“成本中心 > 成本分析”,设置查询的粒度为“每日”,根据实际情况设置查询“周期”,单击“确定”。 父主题: 账单

  • 资源包 - 费用中心

    类型说明 阈值设置 统一百分比 按照剩余使用量占资源包总量的百分比设置阈值。 单个设置 在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关和百分比阈值。 批量设置 单击“批量开启”,在“批量设置剩余量阈值”下拉列表中选择阈值,为所有资源包一次性设置百分比阈值。 统一绝对值 根据不同区域,按照剩余使用量的绝对值设置阈值。

  • 不支持退订的云服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、按需资源包(除云服务器备份服务和数据仓库服务)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订与退换货

  • 后付费客户充值后的还款规则是什么? - 费用中心

    然后对设置了优先还款的子账号进行还款,最后按子账号关联时间先后顺序还子账号账单,再还主账号账单。总体还款规则如下:逾期账单 -> 优先还款的子账号 -> 子账号 -> 主账号。 先偿还企业主子的逾期账单。有多笔逾期账单时,按照到期还款日早晚顺序进行还款。还款日相同的,对设置了优先

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    单击“导出”,可导出流水账单到本地查看。 明细账单 明细账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息。 进入“明细账单”页面。 设置统计维度和统计周期,查看账单的详细信息。 设置统计维度:单击“维度设置”,可设置账单的统计维度: 按使用量查看账单:提供使用量维度的账单信息,包含资源ID、资源标签、规格、使用量详细信息等。

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    7-db19d1702455 资源名称 String 云服务资源的名称。 volume-6d23 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 group SKU编码 String SKU名称是产品的统一编号,每种产品均对应有唯一的SKU号。 SATA 规格 String

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    修改发票模板:单击操作列“修改”。 删除发票模板:单击操作列“删除”。 设置默认发票抬头:单击操作列“设置默认”。 选择发票介质 数电发票(是否支持数电发票,由云商店服务商设置。支持开具数电发票时,才可在该页面选择数电票。否则,“数电发票”页签置灰。) 客户可单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。

  • 设为手动续费 - 费用中心

    设为手动续费 已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例都可重新设为手动续费。设为手动续费后,实例归置于“手动续费项”页签。已下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。 可

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例:筛选该企业项目下不同区域的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续

  • 手动续费 - 费用中心

    客户进行续费操作时,支持同时为实例设置自动续费。手动续费时设置自动续费规则:自动续费周期为手动续费时长,默认不限次数。更多自动续费规则请参见自动续费规则说明。 若存在已设置自动续费的实例,该实例将保持原有自动续费周期和自动续费次数设置,不受此次自动续费影响。 已过期/已冻结实例不支持设置自动续费,若此

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    账单。最多可创建4条。 基础设置设置自定义账单的名称。 多维度层级设置(最多支持4级维度): 选择多维度汇总账单的基础维度,设置嵌套层级,并可以通过拖动的方式调整各嵌套维度的顺序。 设置后,可通过右侧预览功能,对设置效果进行预览。 定制列设置设置多维度汇总表格需要展示的数据种类。

  • 资源包 - 费用中心

    限制场景相同的资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包的使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包的剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警的规则是什么? 资源包扣减规则 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%?

  • 账单 - 费用中心

    我已经充值了,为什么在收支明细中查不到? 如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细? 为什么导出记录中的文件状态一直是文件生成中? 导出文件多长时间能够生成? 导出账单失败怎么办? 如何根据日期筛选账单并且导出? 为什么会有企业项目为未归集费用? 绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? 企业主客户如何分账号导出汇总账单?