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私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器
device_ip String 云手机IP（过期）。 phone_ip String 云手机IP。 listen_port Integer 服务监听端口。 access_ip String 云手机服务器的访问IP（过期）。 public_ip String 云手机服务器的公网IP，如果端口设置了非公网访问，该字段返回空字符串。
可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁
检查HECS状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。 重置密码后再次尝试登录HECS。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果
完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用RDP文件、远程桌面连接方式（MSTSC方式）登录要求弹性云服务器已绑定弹性公网IP：为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP
区。 可用区1 服务器类型 包括云手机服务器和云手游服务器，请根据业务场景进行选择。详情请参见“云手机服务器规格和云手游服务器规格”。 云手机服务器 physical.rx1.xlarge 实例规格 请根据业务场景进行选择。 rc1.se 手机镜像 云手机实例运行的操作系统，目前
线/云连接”，并输入第3步记录的云手机服务器子网网段。 选择“网络 > 云连接CC”。 参考云连接CC“跨区域同账号VPC互通”，创建云连接实例，并配置加载云手机所在子网和第6步购买的NAT网关所在子网。购买“跨大区互通”带宽包，例如“中国大陆”到“亚太”，并绑定到云连接实例。示例如下图：
ADB连接突然中断，如何解决？ 问题描述 ADB连接突然中断，且执行adb devices无已连接设备显示。 问题原因 ADB连接突然中断，可能是因为用户本地物理设备网络闪断，或者ADB工具本身的原因。 处理方法 采用重启adb服务的方式恢复，操作步骤如下： 关闭adb服务。 adb
切换云手机服务器 功能介绍 切换云手机服务器, 支持您换一台新的云手机服务器。切换后服务器名称、服务器ID和服务器所在AZ与原服务器相同, 服务器计费保持不变。服务器切换的同时服务器上的手机重新创建，不保留用户数据。切换需要额外的资源和资源配额。 调试 您可以在API Explo
适用于physical.rx1.xlarge 类型云手机服务器中 qemu类型云手机规格 image_id String 手机镜像唯一标识ID，不超过32个字节。 is_support_encrypt Boolean 当前镜像是否支持文件级加密 请求示例 查询手机镜像 GET https://{CPH
开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ 问题现象 SSH方式连接云服务器，出现卡顿，需要较长时间才可以连接。 根因分析 服务端sshd服务开启UseDNS选项状态下，当客户端试图使用SSH连接服务器时，服务器端先根据客户端的IP地址进行DNS PTR反向查询出客户端的主机名，
server_id String 云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量重启服务器列表中的服务器 POST https://{CPH
重启服务器 本章节介绍如何通过控制台重启服务器。重启服务器时，可以批量更换云手机镜像。 前提条件 重启服务器会造成云手机断开连接，请提前保存数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机服务器所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。
String 云手机服务器名称，支持模糊查询。 server_id 否 String 云手机服务器的唯一标识。 network_version 否 String 云手机服务器是否为自定义网络标识。 v1：系统定义网络的云手机服务器 v2：自定义网络的云手机服务器 phone_model_name
切换云手机服务器 操作场景 切换云手机服务器, 支持您换一台新的云手机服务器。通过切换服务器您可以调整手机规格，网络配置和磁盘大小。切换后服务器规格、名称、服务器ID和服务器所在AZ与原服务器相同, 服务器计费保持不变。服务器切换的同时服务器上的手机重新创建，不保留用户数据。本章
phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 修改手机列表中手机的默认路由 POST https://{CPH
对用于鉴权，在购买服务器时要选择一个密钥对，以便连接云手机时使用。 购买云手机服务器 云手机是通过购买服务器后，系统自动创建的。云手机的规格、操作系统等参数均可在购买服务器过程中设置。 连接云手机 一键式ADB连接云手机，简单易用。 显示云手机画面 连接云手机后，需要借助工具来获
如果您的业务量短期内会较大，您可以使用资源包中的带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。
phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量关闭云手机 POST https://{CPH
购买云手机服务器 功能介绍 购买云手机服务器，支持您复用已有的VPC网络管理云手机服务器，支持云手机服务器复用您已购买的共享带宽等资源。 请确保您使用的账号具有CPH AgencyDependencyAccess权限。 请确保您有足够的服务器及网络配额，配额校验不通过将导致创建失败。
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