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单击“数字签名”，选择“签名列表”中的签名，单击“详细信息”，如图3所示。 图3 数字签名 在弹出的“数字签名详细信息”页面，单击“查看证书”，弹出“证书”页面。 在“证书”页面单击“详细信息”，在“详细信息”页面，找到“使用者”信息即为“发布者名称”，如图4所示。 图4 使用者信息 操作步骤
如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在
需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面。终端用户的具体操作请根据使用的终端设备类型参见通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。
TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。 8502-8509 UDP HDP协议基于UDP进行数据通信的端口。 8601 TCP 浏览器与接入网关之间，基于Websocket进行数据通信的TCP端口。 桌面接入网络加速节点IP 20000-20063 UDP 云桌面接入的网络加速节点IP。
能力从浏览器中下载应用安装。 在应用发布验证过程中，如果未验证通过，可通过更新应用排查应用是否存在问题。 查看镜像 任务列表中单击生成的镜像ID，进入镜像服务的私有镜像详情页面。 查看当前镜像任务生成的镜像。 已完成镜像生成的镜像任务可通过该功能查看对应生成的镜像。 查看所有镜像
用户终端（例如：浏览器）选择。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not
在“用户接入失败统计”页签，查看相关信息，可指定用户接入时间、连接用户进行搜索，可查看连接用户、接入失败次数、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 当管理员需要查看用户接入失败统计时，可在管理控制台中查看对应的用户接入失败记录。 查看应用使用记录 在“应用使用记录”页签，查看相关信息。可根
需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面。终端用户的具体操作请根据使用的终端设备类型参见通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。
无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输有严格要求，仅能单向传输文件或者不能传输文件，属于正常现象，请联系管理员确认办公环境策略。 如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之
查询应用详细信息 功能介绍 查询应用详细信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/app-groups/{ap
部署的OA、Notes、其他业务系统等，无需在终端上安装相关软件。 双网隔离：在内外网隔离环境下，但是用户又有访问外部网络的需求时，可将浏览器通过云应用平台发布出来，所有访问外部网络的操作都在云应用上完成，而用户个人机器并没有访问外部网络的权限，保证了用户数据的安全性。 父主题：
查询OTP设备 功能介绍 该接口用于查询相应用户下面的OTP设备。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/user
Linux云桌面如何查看Agent版本号？ 使用云桌面客户端登录云桌面。 打开命令行终端。 UOS操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“在终端中打开”，进入命令行模式。 麒麟操作系统：在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“打开终端”，进入命令行模式。 执行如下命令，查看AccessAgent版本信息。
办？ 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面中可以登录淘宝网吗？ 云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ Windows云桌面如何手动配置时间同步？ Linux云桌面如何查看Agent版本号？ 云桌面跃点数异常如何修复？
仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。
该任务指导租户创建用户桌面私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考准备软件，准备操作系统ISO文件。 操作步骤 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外部镜像文件上传至OBS个人桶，详细操作请参见“OBS
用户激活方式根据需求自行选择“用户激活”或“管理员激活” 可根据需要修改用户的“邮箱”、“手机号”“描述”、“账号过期”、“账号选项”信息。 用户信息 邮箱 用于接收桌面开通邮件及相关通知。 手机 用于接收桌面开通短信及相关通知。 账号过期 永不过期 账号无有效期限制。 在这之后 设置到期日期后，用户账号在此日期后过期。
> 重置密码”。 选择密码发送方式“邮箱”或“手机”。 创建用户时若只填写了邮箱和手机号其中一项，则重置密码界面默认勾选存在信息的那一项，另一项默认置灰不可勾选。 创建用户时若同时填写了邮箱和手机号，则重置密码界面默认勾选邮箱选项，手机号选项可选。 勾选“确认重置密码”。 单击“确认”，完成用户重置密码。
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
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