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发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 客户购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库,仅包括:MySQL; 客户业务上云后应用基
提供多元化的AI部署方案设计、部署实施和集成对接等服务,实现业务场景与AI的结合。 服务内容 服务项 服务内容 全域感知算法集成实施 提供视频分析、语音分析、NLP自然语言处理、OCR文字识别、热线感知等算法的部署方案设计与算法对接等服务,涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等。
及时发现方案缺陷并反馈、修正,保证方案可落地。 方案实施:根据已经确定的交付策略和方案,结合相关系统/软件实施指导书,联合相关方开展安装部署、配置调测以及上线工作,保障整体实施过程按照预定计划开展,并配合客户完成验收工作。 灾备演练策略:根据监管及运维要求制定灾备演练整体策略和计
为中国大陆客户初次使用或者大规模迁移业务,解决配置效率低下、迁移体量过大、平台基础设施选型适配及交付困难等问题,保障业务快速上线 CDN从友商迁移场景下,根据客户需求,进行域名基础配置、复杂配置的指导、分析、评估并协助配置等操作,包含但不限于:(a)具体功能实现方面,如超出console配置范围的灵活回源。(
供混沌演练。 在线识别和管理云应用的故障模式、应急预案,对风险进行闭环消减。 服务不覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。
实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 不提供其他云产品的技术支持服务。
根据双方澄清的待迁移应用和数据范围,为客户提供重新部署建议、主机、数据库和数据迁移等方案设计和实施服务。 在约定范围内的业务切换上华为云时,为客户提供华为云基础设施保障服务。 本项目上云迁移服务不包括以下内容: 客户应用软件和数据库的设计、改造。 客户应用软件和数据库的安装部署。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。
根据客户实际业务和场景,并结合基础设施情况,为客户进行组网设计 全流程部署支持 提供从方案咨询、组网设计、资源规划、软件安装调测到上线的全流程服务 专业的交付团队 基于丰富的交付经验,确保快速、高效、高质量地完成部署实施工作 父主题: 关于服务咨询
服务范围 覆盖范围 根据双方澄清的待迁移业务和数据范围,为客户提供迁移评估、方案设计、数据迁移。 不覆盖范围 客户应用软件和数据库的安装部署; 迁移实施所需的通信基础组件; 业务相关迁移由客户进行,华为提供技术支持。 服务内容 服务项 服务描述 迁移评估 通过执行信息收集工具
服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务。服务核心内容包括:应用资源规划,服务产品安装&服务部署,功能验证等内容,保障aPaaS平台的高效部署上线。 结合公有云标准化产品,针对客户企业系
帮助客户了解华为云搜索涉及的技术栈。 规划设计与集群配置分析、部署 从当前业务及应用架构角度评估云搜索服务的对接难度,并输入总体的业务对接方案。 结合企业数据流,规划集群配置并完成集群部署。 帮助客户在缺少云搜索设计经验的情况下,高效地完成云搜索系统总体方案设计,并完成集群部署。同时在设计过程中培养客户自
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、GaussDB等相关华为云数据库,但服务本身并不包含数据库费用。另外购买增量包必须先购买基础包/高级包/铂金包/钻石包。 父主题: 关于服务购买
制定迁移的总体方案并开测试集群验证 R S 3 DWS安装部署 准备好网络环境并安装部署DWS R S 4 工具适配&部署 准备数据迁移工具和对数工具 R S 5 迁移脚本开发 识别语法差异点,改造DDL语句和业务SQL R S 6 元数据/作业迁移 迁移元数据,初始化DWS数据库。部署调度作业并跑通数据迁移流
不包括代码开发。 客户主机中应用软件和数据库的设计、安装部署、改造。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。 迁移实施所需的通信基础组件。 未明确认定在“范围内”的应用系统及数据迁移。 迁移过程中产生的费用需要客户负责,如:云资源部署的迁移工具,迁移网络(公网/专线),数据出网产生的流量,以及其它因迁移产生的费用。
性能测试方案规划:指导或联合客户输出性能测试用例:针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系,协助客户设计性能测试解决方案和性能压测模型,产出性能测试用例。 应用性能诊断规划:根据客户的业务场景、架构、部署和应用的性能监控数据、配置参数等,包括服务参数优化及云服务使用最佳实践(如性能、可靠
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务包含基础包、高级包、铂金包、钻石包、增量包,服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等
可行性方面,以成功切换为目标来规划与设计一个最优的应用迁移方案。 服务不覆盖范围 非云应用平台采用规划与设计服务范围内的软件设计、改造和安装部署,如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。 云应用平台采用规划与设计的具体方案验证所需的云服务费用,由客户承担,如ER、专
服务的需求调研、算法设计与优化、原型开发等专业服务。 服务不覆盖范围 本服务不包括以下内容: 客户应用软件的设计、改造; 客户应用软件的安装部署; 云平台基础架构设施设计与环境搭建; 实施所需的通信基础组件; 未明确认定在“范围内”的需求设计及原型开发服务。 服务区域 中国:全部
上云与实施服务可以提供哪些服务? 数据仓库平台设计与实施服务 数据仓库规划设计与实施服务-基础版(128vCPU以内) 数据仓库规划设计与实施服务-增量包(128vCPU以上) 数据仓库迁移支持服务 数据仓库迁移支持服务-基础包(同构)(10TB以内) 数据仓库迁移支持服务-增量包(同构)(每TB)
覆盖范围 华为云产品使用咨询、问题处理、配置指导等; 华为云产品相关操作的技术指导; 华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等;