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Teleport方式服务单已创建,在状态显示“准备寄送设备”前可取消服务单,即在“服务单审核中”、“设备初始化中”和“准备寄送设备”三个状态下均可取消服务单。 磁盘方式服务单已创建,但用户还未寄送磁盘到华为数据中心,即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单。 登录DES管理控制台。 单击待操作服务单操作列的“更多
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类
服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题:
磁盘方式服务单,请登录DES管理控制台,单击状态为“待寄送磁盘”的服务单后的“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 Teleport方式服务单,当服务单处于“服务单审核中”、“设备初始化中”、“准备寄送设备”、“寄送设备给用户中”、“用户已经收到设备”时,都可以下载签名文件。登录DES管理控制台,
签名文件是服务单中磁盘的唯一标识,需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备,并完成挂载或连线配置后,系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单,避免人工干预带来的误操作。 父主题: 服务安全类
您在收到华为数据中心邮寄Teleport设备箱后,请务必先验证设备箱完好无损,且标识清晰。Teleport使用主要包括以下五步: 表1 使用Teleport 主要操作 操作说明 设备开箱 打开签收后的Teleport设备箱。 连线配置 配置业务网络连线和管理网络连线,连接本地服务器与Teleoport设备。 设备上电
名文件是服务单与设备一一对应的唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统的根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport并连线配置后,系统会自动判断用户申请单中的信息与设备信息是否准确对应,设备信息匹配成功后,
当数据中心接收到您邮寄的磁盘或Teleport,且管理员将磁盘或Teleport配置完成后,服务单状态将变为“待输入访问密钥(AK/SK)”。 如果您在创建服务单时已输入AK/SK,此时服务单会启动数据上传。 如果未提前上传,则需要您登录DES管理控制台输入AK/SK启动数据上传。 父主题:
使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单的关键进展。会短信通知的关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类
如何获取DES服务单的状态进展? 您可以登录DES管理控制台,单击服务单前的箭头图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
Teleport在寄送给用户前,根据用户的需要,管理员会创建CIFS或NFS共享文件系统。 CIFS共享文件系统使用Windows客户端,NFS共享文件系统使用Linux或者Unix客户端,这两种方式将共享文件系统挂载到客户端,然后将数据拷贝至挂载的共享路径,相当于将数据拷贝至Teleport设备中。 CIFS共享文件系统拷贝数据
使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘? 用户将签名文件和待传输数据拷贝到磁盘后,需自己封装待邮寄磁盘,确保在邮寄途中磁盘完好,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服务,“邮寄磁盘”途中因包装
单击右上角“费用”,进入费用中心界面。 在左侧导航栏选择“资金管理 > 充值”,进入充值界面。 根据界面提示信息,对账号进行充值。 创建桶 充值成功后,退出充值界面,返回管理控制台首页。 选择“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击右上方“创建桶”,输入配置信息后,单击“立即创建”,完成创建桶。
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户可以下载数据传输报告检查数据是否全部上传成功。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,单击操作列的“更多 > 下载传输报告”。如图1。 图1 下载传输报告(Teleport方式)
邮寄磁盘 将签名文件和数据拷贝到磁盘后,用户需封装完好待邮寄磁盘,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 磁盘在接收后,因华为方导致的
下载并导入签名文件 前提条件 已经完成Teleport方式服务单的申请。 已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将下载到本地的签名文件导入“teleportshare”根目录。 签名文件是服务
数据快递服务的数据最终存放在OBS中,需先在OBS创建桶。 创建服务单 就近选择华为数据中心,选择创建Teleport方式服务单。 接收设备并连线配置 用户收到华为数据中心Teleport设备后开箱配置。 拷贝数据 用户将本地数据拷贝至Teleport存储系统。 下载并导入签名文件 签名文件是服务单中Telepo
Teleport方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告