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K时,说明手机号码位于黑名单中,可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功,手机未收到短信,建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机,无信号,或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常,
短信模板中的变量如何填充? 调用发送短信API或发送分批短信API时,可使用templateParas参数填充变量。 “templateParas”参数用于依次填充“templateId”参数指定的模板内容中的变量,该参数需填写为JSONArray格式。请参考模板规范和变量规范。
资质名如何填写? 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名,只能包含中文、数字、字母,最多32个字符,且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题: 资质相关
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态?如何恢复? 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态,通常是因为运营商规则变动,已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复,请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态,如下表所示。 模板状态
如何扩大模板配额? 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建2000个模板,若您需要扩大配额,请参照以下方法提交工单申请,或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型,并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 根据以下模板填写问题描述:
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前,您需要先登录短信控制台,消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性,所以我们为您提供了三种账号登录的方式:通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本,请参考浏览器兼容性。
中国广电如何计费? 中国广电的计费方式无特殊变化,与目前国内短信计费方式保持一致。 父主题: 套餐资费相关
如何扩大签名配额? 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建200个签名,若您需要扩大配额,请参照以下方法提交工单申请,或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型,并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 请根据以下模板填写问题描述:
短信发送失败,报E200028,应该如何处理? 检查请求携带的“templateParas”参数值,对照“templateId”指定的模板,核对模板变量个数是否正确,变量长度是否小于模板变量定义的长度。 若“templateId”指定的模板为无变量模板,则请求无需携带“templ
群发助手如何收费? 消息&短信服务按照发送成功的短信条数进行计费,无论使用群发助手,还是调用接口,均不收取额外费用。 父主题: 套餐资费相关
如何删除短信模板? 只有状态为“审核不通过”或“审核通过”的模板可以删除,“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改/删除短信模板,重新提交模板审核,不会产生费用,不会扣减套餐包额度。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 模板管理”页面,筛选需要删除的模板,单击“删除”。 父主题:
如何删除短信签名? 删除已审核通过的签名,会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板,请谨慎操作。 您可以登录短信控制台,进入“国内短信 > 签名管理”页面,筛选需要删除的签名,单击“删除”。 审核通过,状态为“处理完毕”的签名才有通道号,状态为“正在处理中”的签名没有通道号。
如何修改短信应用名称? 应用名称仅用于内部显示,与外部调用接口无关。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 应用管理”页面。 查找需要修改的应用,单击操作列中的“修改”。 输入新的应用名称。 单击“确定”。 父主题: 应用相关
发送短信如何换行? 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时,仅支持指定模板发送,不支持换行。 如果短信内容需要换行显示,请在申请短信模板时,输入模板内容并按需回车换行。 父主题: 短信发送相关
看得到是否归属于公司)。 【李四后台平台】(平台链接为:XXXX,该链接域名可查看得到是否归属于公司)。 【王五】(企业名称简称,看营业执照可查看是否归属于公司简称)。 【钱六】(企业小程序名称,小程序注册信息可查看得到是否归属于公司)。 “第三方业务使用 ” 业务,多个签名,每个签名对应上传一套资质。点此上传资质
如何为签名关联资质信息? 若您已申请国内短信资质且审核通过,则在“国内短信 > 签名管理”的操作列,单击“补充资质”后选择目标资质信息进行提交即可。否则,请先申请国内短信资质,待审核通过后,在“签名管理”页面进行“补充资质”操作。 父主题: 资质相关
如何修改短信模板? 目前支持审核不通过的短信模板重新修改。 修改审核不通过的短信模板。 当模板被驳回时,进入“国内短信 > 模板管理”,单击操作栏下的“修改”,根据审核说明,修改模板名称、模板类型、所属应用、所属签名、模板内容与申请说明。 其他状态的模板不支持修改。如果有修改需求,请添加新的模板并提交申请。
如何开通消息&短信服务? 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题: 产品规格
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 短信控制台访问异常如何处理? 控制台报“查询催审配置出现错误”,如何处理? 控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效?
如何修改短信签名? 目前只有审核不通过的短信签名才允许重新修改。如果确实需要修改,请添加新的签名并提交申请。 不支持修改已审核通过的签名名称。 不支持修改已审核通过的签名对应的通道号。 父主题: 签名相关