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设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口,可以设置对接的会议云服务的地址,可用于如果有代理时,连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明
Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号,必须加上国家码,例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”,当填写手机号时 “country”参数必填。 maxLength:255 minLength:1 country 否 String Body 手机号所属的国家。 默认值:chinaPR。
登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”,将“TR069”设置为“启用”,输入ACS用户名、密码、地址,单击“保存”完成激活。
CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? 原因为DNS未配置,需要配置DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号,必须加上国家码,例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”,当填写手机号时 “country”参数必填。 maxLength:255 minLength:1 country 否 String Body 手机号所属的国家。 默认值:chinaPR。
电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了电话外呼功能,则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时,会议中主持人呼叫联系人的电话号码,联系人可接听入会。
目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题: 第三方终端接入华为云会议的方法
版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
修改手机或邮箱 场景描述 获取验证码 校验手机和邮箱对应的验证码 修改手机或邮箱 父主题: 接口参考
禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。 HTTP代理 请咨询管理员确认是否需
禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。 HTTP代理 请咨询管理员确认是否需
平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,ping这个IP地址看是否丢包,如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。
Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号,必须加上国家码,例如中国大陆手机为“+86xxxxxxxxxxx”,当填写手机号时 “country”参数必填。 maxLength:255 minLength:1 country 否 String Body 手机号所属的国家。 默认值:chinaPR。
哪些设备支持共享手机声音? 目前以下设备支持共享手机声音: 客户端类型 设备型号 安卓 Android 10及以上 iOS iOS 13及以上的设备,具体型号如下: iPhone 8及以上 iPad Pro 12.9" 3;iPad Pro 12.9" 4;iPad Pro 12
如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
手机号所属的国家 表1 手机号所属的国家 国家 国家码 chinaPR +86(中国大陆) chinaHKG +852(中国香港) chinaOMA +853(中国澳门) chinaTPE +886(中国台湾地区) BVl +1284 (英属维尔京群岛) Bolivia +591(玻利维亚)
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。 父主题:
客户端如何设置多画面? PC/手机客户端属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 手机客户端可将会议画面向左滑动,切换至多画面显示。 父主题: 客户端业务使用
场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤: 获取验证码(原手机或邮箱)。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码(新手机或邮箱)。 修改手机或邮箱。 父主题: 修改手机或邮箱
为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到? 在会议中呼叫联系人加入会议,对方却无法在手机上收到消息提示,可能原因是: 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈