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组织部门信息同步(增量) 接口说明 管理员被授权管理某企业后,在买家中心登录,对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时,云商店调用该接口,请求商家同步该企业的组织增量变更;商家接口需要执行增量组织信息同步,保存信息,并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。
部门增量同步 接口说明 管理员被授权管理某企业后,在华为云买家中心控制台登录,对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时,云商店调用该接口,请求商家同步该企业的组织增量变更;商家接口需要执行增量组织信息同步,保存信息,并返回通知云商店。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。
接口说明 按周期售卖的商品,商家必须实现续费接口生产开发。 客户续费下单或试用商品转正后,云商店将调用该接口请求商家执行业务延期,商家接口需要执行将到期日进行更新,并返回通知云商店。 商家需要保障续费接口通畅,将业务进行延期,如续费失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 针对续费场
作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:
进入云商店买家中心,单击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单; 选择相应订单的发票申请ID,并单击操作列“提交申请”按钮; 如列表没有该订单数据,请确认发票电子流为已开票状态。 说明函申请提交后,用印盖章时间约5分钟左右完成。 下载已完成盖章的电子说明函。 支持已开具发票的订单开具说明函。 说
箱后,企业才能申请加入“云商店客户服务商计划”,申请通过之后成为云商店客户服务商。 操作步骤 注册华为账号并开通华为云,具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证,具体操作步骤请参见企业实名认证。 完成邮箱绑定。 完成商业信息认证,具体操作步骤请参见商业信息认证。 联
买家中心工作台目录结构优化 2024-7-2 用户可以设置已购买的API按需套餐包商品的余量低于配置的阈值时,自动购买配置的同一个规格下的按需套餐包商品,具体设置方式请参考《API套餐包余量告警和自动复购配置》。 华为商品和自服务商品,服务监管中的华为云复核节点审批人变成产品部负责人,具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。
创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格选择的是SKU规格,则可升级到的目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择的SKU含有数量类型的属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长的倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格
未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”,查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品,单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”,选择退订原因,在“填写货物信息”处选择未收货,单击右下角“退订”。 如该订单的商品已发货在途,此时用户勾选“未收货”
创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格选择的是SKU规格,则可升级到的目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择的SKU含有数量类型的属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长的倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格
创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到的目标规格。 如果要升级的规格选择的是SKU规格,则可升级到的目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择的SKU含有数量类型的属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长的倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格
在商品列表页选择目标商品,单击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,单击“确认”。 如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。 一个商品可以授权给多个子用户。
包年包月费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像的云服务器如更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像的“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实需要更换系统盘,事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新的云服务器上,请提交工单由客服操作。 退款方式是什么?
商家需要保障更新实例接口通畅,如调用失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:
店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示: 流程说明如下: License类商品续费或退续费;
商品规格隐藏操作步骤 以修改已发布商品的商品规格为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏规格的商品,单击操作列的“修改”,进入商品修改页面。 在“商品规格”区域,单击规格行右侧的隐藏按钮。 单击隐藏按钮后,页面弹窗“
商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出,商品库存数量为0时,商家将会收到消息通知,为避免影响商品售出,商家此时可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档,如需查看操作演示视频,可查看《库存管理》。 前提条件 只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。 操作步骤 进入卖家中心页面。
账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行1.8 接口调试,1.6 应用凭证申请,并获取应用测试账号,完成1.7.4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考《联营账号快捷开通流程》。
商家需要保障更新实例接口通畅,如调用失败,将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示: 请求消息
在“对象配置”页面,选择需要设置规格的商品,单击该商品所在行左侧的展开商品规格列表,点击规格所在行的“设置”,进入“规格销售对象设置”页面。 在“规格销售对象设置”页面,单击规格销售对象右侧的编辑按钮,切换到销售对象选择模式,单击展开选项。 选择需要设置的销售对象类型后,点击选框后的即设置完成。 如