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修改用户信息 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户信息错误或用户信息变更时，管理员可在管理控制台上修改用户信息。 在使用企业已有AD域的场景仅支持修改用户信息（邮箱、手机号）不支持修改用户信息（描述、账号选项、账号过期信息）。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。
通过动态验证码登录到桌面列表，在管理控制台的用户管理MFA设备下会产生一条绑定记录，可以查看当前绑定的用户名、绑定时间、设备状态等。 前提条件 已开启华为云多因素认证服务，参考华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证）章节。 终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后，通过动态验证码登录到桌面列表。
应用中心当前仅支持应用的安装命令执行,并将 安装命令的执行结果在安装记录中进行展示，不支持对应用安装后的实际状态检测。建议在进行自动安装前，先选择一台可用桌面安装并登录桌面验证软件安装结果是否符合预期。 父主题： 应用分发
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
能够在用户名称和密码之外再额外增加一层保护。启用多因素认证后，终端用户登录桌面时，除了需要提供用户名和密码外（第一次身份验证），还需要提供验证码（第二次身份验证），多因素身份认证结合起来将为您的账号和资源提供更高的安全保护。 虚拟MFA 虚拟Multi-Factor Authentication
快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面，实现办公需求。并且可以通过云专线/VPN的方式使用存储于企业网络中的网络应用。云桌面的基本原理，如图1所示。 图1
如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。 配置完成之后，请参考验证方法进行网络互通的验证，以确认网络和端口是否正常工作。 验证方法 检查AD服务器防火墙或安全组设置，确保已开启表1端口。 AD服务器端口要求请参考Active Directory
如果需要将开放的端口和协议控制在最小的范围内，可以在安全组内添加多条入方向规则，只开放如表1所示的端口和协议即可。 配置完成之后，请参考验证方法进行网络互通的验证，以确认网络和端口是否正常工作。 验证方法 检查AD服务器防火墙或安全组设置，确保已开启表1端口。 AD服务器端口要求请参考Active Directory
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
可视化视图 APP ID 第三方认证源平台创建应用获取的Application（client）ID。 AZURE获取方式：在AZURE平台创建的应用名中参数“Application（client）”ID的值。 DINGTALK获取方式：在DINGTALK平台创建的应用名中的Appkey的值。
安全传输到远程设备， 终端用户可通过多种设备从任意位置访问该应用，实现跨设备、随需、安全且低成本的桌面应用程序访问。 基本原理 管理员在云平台的管理控制台中购买云服务器，并登录云服务器中部署应用，然后在管理控制台中发布应用。终端用户即可在终端设备的本地桌面或者云桌面中使用应用，实现办公需求。
ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组。 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限（假设当前权限仅包含Workspace ReadOnlyAccess）。 在“服务列表”中选择云桌面服务，进
登录云应用服务器，安装应用。 可通过策略从本地复制应用至云应用服务器进行安装或者通过互联网能力从浏览器中下载应用安装。 在应用发布验证过程中，如果未验证通过，可通过更新应用排查应用是否存在问题。 查看镜像 任务列表中单击生成的镜像ID，进入镜像服务的私有镜像详情页面。 查看当前镜像任务生成的镜像。
重置用户密码 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户遗失或忘记登录密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。
第十次正式发布。 修改： 优化云桌面屏幕无法适配怎么办？中PC显示器分辨率调节描述。 2022-08-08 第九次正式发布。 新增： 无法通过多因素验证怎么办？ 2022-07-15 第八次正式发布。 新增： 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 2022-07-04 第七次正式发布。 新增：
功能描述 阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。
单击确定。 管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面。终端用户的具体操作请根据使用的终端设备类型参见通过
云桌面除了需要提供用户名和密码进行第一次身份验证之外，还可以开启多因素认证，在登录时要求用户提供验证码进行第二次身份验证，能为云桌面提供更高的安全保护。 目前云桌面可使用华为云自有认证系统认证（华为云虚拟MFA产生验证码）和企业自有认证系统认证（企业自有设备产生验证码）。使用华为云自有认证系统认
email 否 String 邮箱。 telephone_number 否 String 手机。 platform_type 否 String 平台类型： AD - AD域 LOCAL - LiteAs SYSTEM - 系统内置 响应参数 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数
email 否 String 邮箱。 telephone_number 否 String 手机。 platform_type 否 String 平台类型： AD - AD域 LOCAL - LiteAs SYSTEM - 系统内置 响应参数 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数
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