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登录 登录时，提示账号或密码错误？ 登录时，未收到短信验证码？ 登录客户端时密码被锁了怎么办？ 登录后，提示未注册？ WeLink Pad和手机可以同时登录吗？
怎么查看我当前企业下的录播空间使用量？ 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”，即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题： 会议管理
在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件，操作列点击垃圾桶图标进行删除，也可勾选需要删除的会议文件，点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议管理>录制文件，删除企业下所有会议录制文件。
禁用：勾选后，页面上该字段仍可显示，但不可进行配置。 文本类型：该输入框文本类型，支持输入框和密码两种类型。 默认值：输入框中默认显示的值，字段没有配置值时，会取默认值。 验证：对字段做一些限制。 必填：字段是否必填。勾选“必填”，页面展示会有提示必填。 可清空：是否可一键清空输入框内容，默认关闭。 最大字符长度：输入框取值最大字符长度。
别适用于哪些硬件终端？ 华为硬件终端接入WeLink会议平台需要购买哪些会议资源？ 智能协同大屏接入会议，需要购买哪些资源？ WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少？ WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台？ 会议并发和云会议室有什么关系？ 已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发？
大屏后台登录地址为https://welink.huaweicloud.com 只有租户管理员才能登录管理后台地址，可以WeLink扫码或短信验证+密码登入。 WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ WeLink后台邮箱是设置时对接企业邮箱的。 白板邮箱设置是用来白板书写转发邮件的。
购买前提 购买WeLink产品前，请先完成以下操作。 注册华为账号并开通华为云。 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。 根据页面提示信息完成注册。 同一个手机号允许注册多个华为云账号，若同一个手机号注册了多个账号，登录时必须通过账号名或者绑定的邮箱登录。 实名认证。 注册成
是否支持和其他品牌产品对接？ 华为企业智慧屏支持标准的SIP协议和H.323协议，第三方平台如果支持标准的SIP协议或H.323协议，理论可以对接使用视频会议功能，但无法使用白板协作能力。 父主题： 会议
在弹出的发布界面，选择“测试发布”，单击“选择人员”，可添加测试体验的人员。 单击“发布”，发布测试版成功。 获取测试版本，是为了进行充分体验和测试，以保证验证通过。可通过以下两种方式获取测试版本： 在“版本发布管理”页面，确认待测试的版本记录，点击 “下载”，即可将测试版本对应的安装包下载到本地。
会议使用的编解码资源是在云端还是终端？ 华为企业智慧屏内置硬件编解码能力，终端进行终端侧的音视频编码和解码，会议多方的混编混解通过云端的MCU或者入驻式平台的MCU提供媒体编解码能力。 父主题： 会议
可以精确到某个操作，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 操作步骤 企业管理员登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，左侧栏选择“角色管理”。 选择“新增角色”，输入角色基础信息。 在新增角色项单击“绑定菜单”，根据所需权限绑定对应
会议录制文件从哪里下载？ 会议完成后会有短信邮件给会议发起人提示观看下载链接，也可以通过PC客户端单击个人头像进入”个人中心”>”个人会议管理平台”>”我的录制”>”操作”，即可观看下载录制的会议文件。 父主题： 会议管理
第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务。受限于第三方厂商适配性，当前不建议安装其他视频会议软件。 父主题： 应用
理员后台设置上线或下线。 可以自建应用。企业可根据自有的业务场景自建We码应用。应用成功发布后会显示在自建应用页面。请访问WeLink开放平台自建应用。 父主题： 应用
Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“下一步”，进入“服务器设置”页面，请联系企业管理员获取参数。 云平台类型选择“华为云”，如图2所示，单击“激活”，在弹出的对话框中输入激活码。 图2 华为云 单击“下一步”，进入“视频输入”配置页面，如图3所示，参数说明表2所示。
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 业务使用
我有两个账号对应了不同的企业，为什么每次切换账号的时候提示我密码错误，每次都需要点忘记密码？ 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后，进入“设置 > 修改密码”。 父主题： 登录
匿名入会：无需登录WeLink，在登录界面，单击下方的“加入会议”，输入会议ID和会议名称可直接加入会议。 首次加入某个会议，需要进行手机号验证，之后再加入该会议，不需要验证。 电话主动入会 在未安装welink客户端，或者没有移动网络情况下，手机或者固话直接拨打号码02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码，即可入会。
使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 使用WeLink会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题： 会议
在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云WeLink管理员管理平台。 从WeLink头像左键“个人会议管理平台”进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会议媒体设置”页签，点击“编辑”，将“会场最大带宽”设置为“8M”并点击“保存”。
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