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个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如IP、手机号码、邮箱等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示:
提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于咨询上所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为云提供的指导计划和交付件。 华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束
安全提升 从客户业务接入安全、应用安全、数据存储安全和管理安全4个维度评估客户是否具备安全防护能力、安全服务配置是否正确,提供优化建议 监控预警提升 对华为云服务的告警、资源负载和资源健康状况进行检查。分析业务架构、业务场景和历史故障,结合华为云监控配置最佳实践,提供监控优化建议
、实施与验证三个阶段工作,需要根据企业情况和交付范围评估所需工作量,调研与诊断和规划与设计是必选阶段,实施与验证是可选阶段。 服务类目 服务内容 服务说明 调研与诊断 运用访谈、问卷等方式对公司相关部门、项目基本情况,以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 第一阶段:现状调研与需求分析
用移植改造支持(组件替换、基础环境部署等)、移植验证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程,和对应的指导手册、最佳实践和相关工具,帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升移植改造的效率,解决移植迁移后可能出现的系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。
数据库迁移服务可以提供哪些服务? 数据库迁移服务包括迁移评估、迁移规划设计、交付实施和迁移验收。 迁移评估:通过执行信息收集工具、客户访谈等手段对客户当前数据库信息,业务运行状态进行系统的收集梳理,并对迁移的可行性、风险、资源需求进行分析和评估。 迁移规划设计:对收集的信息分析评估后,对数据库迁移的硬
/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务,最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。 父主题: 关于服务咨询
在华为云数据库迁移服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。 客户责任 提供详细准确的需求、场景和涉及的业务系统相关信息; 专注在满足项目交付需要,及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见; 协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会; 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等);
办公数字化咨询服务可以提供哪些服务? WeLink咨询服务包括两个子服务项目:数字化办公咨询服务和WeLink集成咨询服务。 数字化办公咨询服务主要是对客户的数字化办公建设工作进行全面规划,主要包括调研与诊断、规划与设计、实施与验证三个阶段的工作。 WeLink集成咨询服务以成功
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
什么是低代码运维与管理服务? Astro Zero是华为云为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的低代码/零代码应用开发平台,提供全场景可视化开发能力和端到端部署能力,可快速搭建行业和大型企业级应用并沉淀复用行业资产,加速行业数字化。 Astro Zero技术支持服务是配套Astro Zero软件产品的售后支持套餐包。
通过规范和标准化的流程,高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务 服务内容 业务规划和设计服务
通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 服务流程 提交服务申请:客户提交服务的需求申请。 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围、目标。 服务订单评审确认:提交项目方案,SOW和报价,客户确认订单。 服务交付:根据S
客户需要提供应用现状(包括但不限于应用集成目标、应用架构、部署架构)和详细的集成目标 S R 2 提供方案建议 提供合理的方案集成建议和指导 R S 3 提供硬件资源和访问方式 提供硬件资源和相关访问手段 S R 4 部署 部署云桥和WeConnector R S 5 提出开发指导需求和培训需求
微服务迁移目标架构设计方案 《微服务迁移上云改造方案》 Spring Cloud应用迁移实施服务 《试点验证方案和验证报告》 《改造迁移计划和工作安排》 《改造迁移问题记录》 《部署方案和环境搭建建议》 《测试方案和验收报告》 责任矩阵 共同责任 在华为云微服务迁移上云专业服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。
调研与诊断 客户现状调研 R S 办公诊断和交付件输出 R S 阶段交付件评审和里程碑验收 S R 规划与设计 数字化办公规划设计和交付件输出 R S 实施路径设计和交付件输出 R S 阶段交付件评审和里程碑验收 S R 实施与验证 速赢阶段重点建设专题和方案设计 R S 速赢项目实施与验证
华为云DevSecOps设计与实施服务的服务内容和服务场景? “团队级教练辅导”提供团队级敏捷导入和团队级CI/CD导入两种服务类型,“微服务迁移上云”包含基础版和增量包两种服务类型,服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景
Connect集成对接项目场景交付和验收;具备端到端集成验证能力。通过与项目场景、解决方案设计对齐,以解决方案设计给出的用户场景为依据,对解决方案端到端功能进行验证,精准承接客户需求并进行解决方案集成验证,并提供可交付的方案。 服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业
Connect集成对接项目场景交付和验收。 3、具备端到端集成验证能力。通过与项目场景、解决方案设计对齐,以解决方案设计给出的用户场景为依据,对解决方案端到端功能进行验证,精准承接客户需求并进行解决方案集成验证,并提供可交付的方案。 服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化
新业务让数据类型越发多样性,如大数据应用、分布式存储和部分边缘计算等,这些场景应用对多核高能效计算提出明确需求,在性能和功耗方面具有优势的ARM计算系统将发挥作用。从行业趋势和应用需求看,多样性计算时代正在到来,多种数据类型和场景驱使计算架构的优化,多种计算架构的组合是实现最优性能计算的必然选择。