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客户端故障案例 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常
如何退订CSBS和VBS的资源包？ 如您需要迁移资源至云备份，迁移之前拥有的CSBS包周期套餐、VBS包周期套餐将不能迁移，可以自行或提工单进行退订，退订规则可以参考退订规则说明。 自行退订操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏“
如何退订CSBS和VBS的资源包？ 如您需要迁移资源至云备份，迁移之前拥有的CSBS包周期套餐、VBS包周期套餐将不能迁移，可以自行退订或提工单进行退订，退订规则可以参考退订规则说明。 自行退订操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“费用”。进入费用中心。 选择左侧导航栏
VMware备份存储单元路径不符合要求 问题描述 在eBackup上创建存储单元时，系统提示存储单元路径不符合要求。如图1所示。 图1 存储单元路径不符合要求 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题
应用示例 示例1：创建弹性云服务器备份 示例2：创建存储库自动备份 示例3：查询备份信息
配置eBackup 配置备份服务器 （可选）配置备份代理 （可选）配置HA功能 配置管理数据备份存储 父主题： VMware备份
客户端安全维护操作 修改rdadmin账号密码 修改SNMPv3告警上报账号密码 替换服务器证书 替换CA证书 父主题： 附录
快速创建云硬盘备份 操作场景 帮助用户快速购买磁盘备份容器并创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 操作流程 表1 创建云硬盘备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值
快速创建云硬盘备份 操作场景 帮助用户快速购买磁盘备份容器并创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 操作流程 表1 创建云硬盘备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值
优化类 安装Cloud-Init常见问题 安装NetworkManager后使用Cloud-Init注入密钥或密码失败怎么办？ 云服务器安装Cloud-Init可以做什么？
变更计费模式概述 CBR支持按需和包年/包月（资源包）两种计费模式。在使用CBR的过程中，如果发现按需计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式为包年/包月，支持变更的计费项可参见计费项。 表1 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。
修改策略 功能介绍 修改策略 URI PUT /v3/{project_id}/policies/{policy_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 policy_id 是 String 策略ID project_id 是 String 项目ID 请求参数 表2
概念类 什么是全量备份和增量备份？ 备份和容灾的区别是什么？ 备份和快照的区别是什么？ 备份和镜像的区别是什么？ 云服务器备份和云硬盘备份有什么区别？
如何查看每个备份的大小？ 暂无法查看每个备份的大小。 但您可以查看每个资源的所有备份的大小。在“备份副本”页签中单击该资源的目标备份名称查看详情，即可获取到信息。如图1所示。 图1 查看该服务器所有备份大小 父主题： 备份类
按需转包周期 CBR支持按需和包年/包月（资源包）两种计费模式。在使用CBR的过程中，如果发现按需计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式为包年/包月，支持变更的计费项可参见计费项。如果您需要长期使用当前按需购买的存储库，可以将该备份存储库转为包年/包月计费模式，以节省开支。按需计费变更为包年
安装eBackup 介绍通过VMware vSphere Client ，使用eBackup镜像模板创建虚拟机，并为虚拟机配置网络。 背景信息 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere
策略类 如何设置自动备份服务器或磁盘？ 保留策略修改后为什么没有生效？ 如何同时备份多个资源？ 如何永久保留备份？ 如何取消自动备份/复制？ 如何自动删除过期备份？ 备份为什么没有按照保留规则进行删除？
计费模式概述 云备份服务提供包年/包月和按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于可预估资源使用周期的场景。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照实际使用时长计费
通过业务分级制定最佳备份策略 背景 资源的备份策略决定了备份周期与保留规则，实践中需要根据数据的重要程度、用户云上部署的业务系统的不同分级，配置不同的数据备份策略。 资源与成本规划 表1 资源和成本规划 资源 资源说明 数量 每月费用 备份存储库 创建备份策略后，需要绑定备份存储库
管理存储库 存储库概述 查看存储库 删除存储库 绑定存储库的资源 解绑存储库的资源 迁移存储库的资源 扩容存储库 缩容存储库 按需转包周期 更改云服务器备份存储库规格 跨区域复制 管理存储库标签 管理存储库企业项目 开启备份锁定
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