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  • 管理客户联系人 - 合作伙伴中心

    管理客户联系人 合作伙伴可以设置客户联系人,该联系人信息将展示给您的客户。如果您不创建任何联系人,我们会将您的管理员账号信息展示给您的客户 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。

  • 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗? - 合作伙伴中心

    解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户

  • SDK概述 - 合作伙伴中心

    SDK概述 本文介绍了合作伙伴提供的SDK语言版本,列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了合作伙伴支持的SDK列表,您可以在GitHub仓库查看SD

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 合作伙伴中心

    接收《发票遗失声明》的收件地址: 当签约主体为“华为软件技术有限公司”时,退票材料寄送地址:江苏省南京市雨花台区软件大道101号华为南京基地;收件人:周媛媛;电话:025- 56623909。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,退票材料寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数

  • 查询订单可用优惠券 - 合作伙伴中心

    N:限制使用N次(目前旧版代金券固定填写为1) CouponType=折扣券时,只能设置为1;不指定或者指定为非1,均设置为1。 CouponType=代金券、现金券时,如果不指定或者指定为0、1之外的值,均设置为0。 isOnlyForStrictSelected 是否只能用于云商店严选产品

  • 查看客户资源 - 合作伙伴中心

    在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多 > 查看资源”,进入资源管理页面。 查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。

  • 关联与解除关联 - 合作伙伴中心

    合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗?

  • 支付使用折扣或优惠券说明 - 合作伙伴中心

    客户在调用“续订包年/包月资源”接口进行续订时,可以设置自动支付。 请求参数“isAutoPay”字段取值为“1”时表示自动支付,自动支付时支持使用折扣和券。 支付规则请参见自动续费规则说明中的相关规则说明。 请求参数未传“isAutoPay”字段,或者将该字段设置为“0”(以具体接口参数描述为准)

  • 其他 - 合作伙伴中心

    客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? HCPN入驻审核流程 如何注销伙伴账号? 如何退出伙伴发展路径? 如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制?

  • 激励 - 合作伙伴中心

    如果在国外节点购买资源,可以算渠道业绩吗? 激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 激励发放方式选择错误,该如何处理? 有两个银行返现账户,如何将激励返还到另一个账户上,如何修改返现账户? 如何关闭或打开自动申请激励的功能? 如何修改激励提取里的开票清单上的财务联系人? 开票有限额,能否开具多个发票?

  • 成长地图 - 合作伙伴中心

    伙伴组织 伙伴权益 如何为组织人员分配权限? 如何获取资源配置清单? IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 如何查看已发放考试券? 个人华为云账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个账号? 考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制?

  • 经销商子客户 - 合作伙伴中心

    合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户如何更换关联的合作伙伴? 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 子客户如何申请测试券? 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同?

  • 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? - 合作伙伴中心

    购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制,如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题: 折扣与优惠券

  • 商业信息认证 - 合作伙伴中心

    商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 海外商业认证是否可以使用国内的银行? 商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 商业信息认证时如何选择结算币种? 如何修改纳税人类型? 进行商业信息认证时,企业代码类型选择什么?

  • 附录 - 合作伙伴中心

    附录 跳转到华为云页面绑定华为云账号 如何获取xaccountType的取值 如何获取合作伙伴ID(partner_id) 如何获取客户的customer_id/domain_id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1

  • 组织成员 - 合作伙伴中心

    IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题: 伙伴组织管理

  • 为什么我看不到/打不开“开票清单”? - 合作伙伴中心

    华为人员会在认证成功次日手工重新提交付款申请,提交成功后伙伴可以看到“开票清单”并打印下载。 开票通知及开票清单上有发票邮寄地址(一般邮寄到合作伙伴所在国的华为财务收票地址)。除了发票,还需要邮寄“开票清单”。 父主题: 激励

  • 项目专员 - 合作伙伴中心

    个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 在个人账号上传证书时,选方向为什么没有Cloud Migration? 伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? 个人华为账号如何关联到公司的账

  • 项目报备 - 合作伙伴中心

    项目报备通过后工作量、人员变更补充说明 POC项目真实性举证材料需要提供哪些? 项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 项目交付延期如何处理? 参与人员及工作量是否可以更改? 项目云资源规模如何计算? 父主题: 交付能力提升支持

  • 为客户下发提货券 - 合作伙伴中心

    单击“操作”列的“发放”,进入“发放提货券”页面。 设置提货券参数,如“提货券面值”、“有效期”。 设置提货券使用限制比例。 使用提货券支付订单时,可使用的提货券金额占订单总金额的比例不能超过您设置的比例限制;按需消费不涉及比例限制。 设置订购类型。 (可选)配置提货券适用的云服务类型、云服务产品。