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交付空间怎么发周报？ 在项目管理的总览界面，点击【项目周报】，即可弹出周报编辑窗，填写好周报内容后（可选择手动发送和自动发送），点击提交即可发送。 图1 周报管理 父主题： 交付中心
主机扫描提示从vss获取扫描结果超时。 请尝试在用例详情中的执行结果里点击【更新报告】按钮，如果还是不能获取扫描结果请联系技术人员。 图1 用例详情 父主题： 验证中心
导出的文件多很多字段导入的时候不用删除吗？ 建议点击【导入】然后点击下载模板，将导出的文件里的信息复制到导入模板中，以导入模板为准。 图1 用例管理 父主题： 验证中心
新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 用例管理页面的流程历史可以查看是否有报错信息，信息里有未能加载用例的详细说明。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心
怎么批量删除用例？ 用例管理页面，请在用例前端的选择框选中需要被删除的用例->点击【删除】按钮，二次确认后即可批量删除选中的用例。 图1 批量删除测试用例 父主题： 验证中心
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块
自动化用例预期的成功率在哪里设置？ 可以在对应的自动化类型下点击【指标参数】，设置指标参数，如性能自动化的成功率、安全自动化的扫描漏洞数等。 图1 指标参数设置 父主题： 验证中心
方案在哪些阶段可以编辑吗？ 支持空间内的架构师在方案注册或方案设计阶段对方案进行编辑；如果方案已经设计完成，请选择【更多】按钮下的“方案变更”选项进行变更；方案审核阶段不允许编辑和变更。 图1 方案编辑入口 父主题： 方案管理
是否能引用没有上架的架构模板？ 未上架成功的架构模板无法被直接引用，您可以通过创建架构模板的时候选择从其他空间复制的功能复制已有架构。其他复制架构的方式参考如何复制架构。 图1 复制已有架构 父主题： 解决方案加速场
运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的，报错提示该IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限？ IAM用户默认没有任何权限，请联系主账号给该IAM用户添加Security Administrator权限，具体步骤见添加Security
自动化部署架构提示未知异常，请联系管理员 图1 自动化部署 可能的原因： 账号的权限不足 处理方法： 如果您是以IAM用户登录的，需要联系管理员对IAM用户授予以下权限（IAM账号授权）： security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？ 这两个阶段的附件没有关联，新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示，分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题： 验证中心
报告的生成名称规则是什么？ 联营认证、伙伴lead、先进云软件，标准化测试报告名称生成的默认规则：xxx公司-方案名称-xxx测试报告， 其他类型的标准化测试报告名称生成的默认规则是：方案名称-需求名称-测试报告，支持在生成报告时修改报告名称。 图1 报告预览 父主题： 验证中心
测试报告被驳回了，为什么用例列表里显示的测试结果为“通过“？ 这里的结果仅针对该用例，不代表整个报告的审核结果。整个报告驳回的原因可能是其他某些用例审核不通过、问题未关闭等原因，可在该用例对应的需求详情页面查看详细的报告驳回原因。 图1 用例测试结果 父主题： 验证中心
性能自动化用例脚本已经执行完成了，为什么还是显示执行中？ 可能的原因： 该用例包含自动化脚本和手工步骤，自动化脚本执行后手工步骤会默认为进行中，可以再次进入到执行界面手动修改手工用例状态。 图1 性能自动化用例执行状态修改 父主题： 验证中心
是否可以直接从用例管理新建用例做验证？ 可以。当前解决方案工作台支持创建自定义用例，无需关联需求。【验证中心】->【用例管理】->【自定义用例】->【添加用例文件】，然后就可以在用例文件下创建用例了，用例文件支持多层子集。 图1 创建自定义用例 父主题： 验证中心
执行认证测试 伙伴测试工程师请参照解决方案工作台的测试用例步骤进行测试并将测试结果录入解决方案工作台，在提交报告审核之前闭环所有遗留问题。 执行手工测试用例 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间，点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”，执行测试用例。 图1 执行测试用例入口
为什么在设计中心修改了配置清单，资源管理的配置清单没有同步？ 可能的原因： 配置清单修改后，需要方案的设计人再次提交审核并且审核通过后才会生效，如果您的流程节点里没有方案审核，那么方案设计人需要手动点击保存按钮后才会生效。 图1 设计中心 父主题： 验证中心
如何新建部署架构？ 部署架构主要为技术架构的服务配置清单，在设计中心添加技术架构后，一个技术架构下可新建多个部署架构。 点击技术架构名称右侧的【操作】按钮，选择【新建】按钮即可新建部署架构。 或者直接点击【创建一个部署架构】也可以新建部署架构。 图1 新建部署架构 父主题： 设计中心
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