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  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读。 支付订单时,通常一次只能使用一张华为云代金券,但专项补贴代金券可与其它华为云代金券叠加使用。

  • 怎样消除? - 费用中心

    华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? 在华为云官网的消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票的资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您的开票金额是符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向

  • 费用分析和成本分析有什么区别? - 费用中心

    费用分析和成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内的费用走势和费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内的成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    资源归属的企业项目,若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券的使用限制。 父主题: 代金券

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    粘贴到此处。列表中展示该资源的账单明细数据。 单击“导出”,可将明细数据导出到本地电脑查看。 如果通过以上方式无法查找到资源的账单数据,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在搜索框中输入要查找的资源对应的产品/服务关键字,例如:输入“云硬盘”,选择“云硬盘 (EVS)”,单击“搜索”。

  • 如何查询资源包的使用情况? - 费用中心

    如何查询资源包的使用情况? 在费用中心选择“资源包”,即可以查看当前所资源包的使用情况。 父主题: 资源包

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    网银等),退款会返还到华为云账户。退款完成后可以进行提现,详情请参见余额提现。 退订列表右上角有当前账号五天无理由退订剩余额度提示,请注意查看。 父主题: 退订使用中的资源

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    退订后钱退至哪里?什么时候到账? 云服务退订、降配、即时转按需退款后,客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额,若退订已完成,可在“账单管理>流水账单”查询详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线

  • 核对发票金额 - 费用中心

    如何核对发票金额 客户在“发票管理”页面,可查看最近一次已出账月份的账单可开票金额和可开票总额。当两者不一致时,将显示图标。 单击“查看明细”,可查看近六个月发票金额详细信息。包括:账单可开票金额、可开票总额、可开票余额等。 ①展示当前账号下查询月度区间内各月份账单可开票金额、可开票总

  • 如何查询奖品的快递单号? - 费用中心

    如何查询奖品的快递单号? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在奖品列表中可以查看到奖品的快递单号。 父主题: 其他

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    查询资源扣费详情 客户可通过使用量明细账单,查询资源的使用量和扣费明细。 选择“账单管理 > 流水和明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年

  • 收支明细 - 费用中心

    号/交易号、渠道交易流水号查询;代金券支持按代金券ID查询)和查询时间段。 在当前区间汇总中查看查询时间段内账户余额、收入总额、支出总额等金额汇总数据。单击右侧“展开”按钮,可查看收入和支出汇总数据详细组成。 在当前区间汇总中单右侧“按账期汇总”,可查看按照账期汇总的收入和支出金额。

  • 批量导出 - 费用中心

    勾选目标订单,再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题: 待支付订单

  • 如何查询发票进度? - 费用中心

    如何查询发票进度? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角的查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”,可以查看发票的进度信息。 父主题: 申请发票类

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    >近期扣费资源”,从资源列表中获取资源名称/ID。 查找云服务资源。 在控制台查找 登录弹性云服务器控制台,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我的资源”中查找 选择“资源 > 我的资源”,选择资源

  • 账单 - 费用中心

    如何按产品类型查看账单? 如何按区域Region查看账单? 如何按计费模式查看账单? 如何按企业项目查看账单? 如何查看年度消费情况? 如何查看费用汇总数据环比率? 如何隐藏0元消费? 如何查看账单是否出账? 如何下载账单? 账单如何加盖华为章? 为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致?

  • 代金券发放了吗? - 费用中心

    代金券发放了吗? 您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。 父主题: 代金券

  • 到期不续费 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订

  • 一键导出续费价目表 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 单击“导出>导出续费价目表”。 导出后页面直接跳转到“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题: 续费导出

  • 资源包 - 费用中心

    客户订购的资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量。 资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 查看资源包列表 进入“资源包”页面。