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息认证。 云商店伙伴提交商业信息认证后,不支持对信息进行修改。 商业信息首次认证 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 商业信息”。 进入“商业信息”页面。 填写公司基本信息、税务信息、
1)机会点提交成功后机会点信息会同步到华为云,可在详情中查看最新进展状态。 2)伙伴可以单击机会点名称在机会点详情页查看机会点的审核状态;若机会点审核不通过,请根据审核不通过原因进行修改并重新提交机会点。 父主题: 共享给华为(PO)
华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表切换与客户的关联关系。 如果客户账号检查通过,在注意事项页面勾选“我已了解以上注意事项并同意此操作”后,单击“切换关联类型”。 如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“切换关联类型”确认提示框。
如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题: 政府补贴类伙伴
账户余额 = 充值账户余额 + 信用账户余额 - 已拨款金额 当合作伙伴向客户拨款时,会从“账户余额”中扣除相应金额,当客户使用拨款的钱购买华为云服务,进行消费时,合作伙伴的“账户余额”不会减少。 若伙伴账户中有可拨款账户(虚拟账户,仅用于展示伙伴当前能够给客户进行拨款的金额。),则账户使用说明如下:
订单。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后,经销商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总数据有延时,最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 父主题: 交易模式介绍
华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表解除与客户的关联关系。 如果客户账号检查通过,在注意事项页面勾选“我已了解以上注意事项并同意此操作”后,单击“解除关联”。 如果客户账号检查不通过,请根据界面显示的状态及提示进行处理,处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。
经销商如何开专票? 解决方案提供商可以登录伙伴中心,在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”,进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题: 开具发票
客户是个人注册还是公司注册? 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人,也可以是公司,但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题: 经销商子客户
公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 需要通过华为云运营后台处理,解绑原来的关联,然后由合作伙伴重新申请绑定。同一公司,可以申请后台做激励转移。 父主题: 激励
客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 消费汇总数据有延时,最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。
客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 消费汇总数据有延时,最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。
管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前专职人员激励 资格申请 项目专员信息维护 激励申请 季度付款申请 邮件发票&查看付款进展 父主题: 专职人员激励(FH)
信息等。 华为云总经销商还可以查询其名下云经销商关联的所有子客户的基本信息,查看具体详细信息需要联系云经销商。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题:
未回款场景包含:里程碑未交付完成的消费、后付费客户未还款、现金券未回款。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
组织成员”页面新增人员并分配角色,才可以分权管理。请勿直接在“统一身份认证”服务中新增和删除用户,否则将与伙伴中心人员管理冲突。 组织成员需要统一由伙伴中心组织管理创建,在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 组织人员、角色和权限的关系
取消待支付订单 功能介绍 客户可以对待支付的订单进行取消操作。 客户登录费用中心取消包年包月产品的待支付订单请单击这里。 只有订单状态是“待支付”的时候,才能取消订单。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试