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DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题，在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前，导致的Teleport设备损坏问题，由华为数据中心承担责任，并提供完好Teleport设备。
图1 Teleport方式状态转换 图2 磁盘方式状态转换 防误操作 签名文件是DES服务单与迁移介质一一匹配的唯一标识，DES由系统识别签名文件，迁移介质与服务单自动匹配，避免人为误操作。 用户成功申请服务单后，系统会生成唯一签名文件。用户需将签名文件存入Teleport设
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？ 使用DES把数据上传到OBS后，数据目录结构会变化吗？ DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘？ 哪些状态下能修改已创建的服务单？
2019-02-28 第七次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“DES能提供导出数据服务吗？”问题及答案； 新增“DES邮寄的设备损坏了怎么办？”问题及答案； 新增“使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘？”问题及答案； 优化“Teleport存储容量有多大？”答案； 优化“DES传输的数据最终存放在哪里？”答案。
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