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0表示呼出(外呼) spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-32) 应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32) 发起此次呼叫的固话号码。 号码仅支
全部填写完成后以图片的形式上传。 13 申请函 号码申请公函: 横线处必须填写管理员(经办人)姓名,注意与上传身份证上的姓名一致。 落款处必须要有管理员(经办人)姓名,身份证号和日期,并盖上企业公章。 全部填写完成后以图片的形式上传。 14 经办人身份证人像面 提供有效期内的身份证复印件并加盖红色企业印章。
语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? APP接入地址是语音通话平台提供给客户调用语音通话API接口的地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自
华为云语音通话服务可以使用储值卡进行支付,但需要注意的是,必须是通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后,才能使用储值卡支付。具体操作步骤如下: 确认您的华为云账户已经完成企业实名认证,并已经开通了华为云语音通话服务。 在支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡。 选择储值卡作为支付方式,完成订单支付。
语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用通信云服务。 父主题: 产品咨询类
已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的,与华为云的企业认证不同,所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题: 服务开通相关
平台对放音文件的规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、单声道的Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave
1:回呼 spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-32) 应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32) 发起此次呼叫的固话号码。 号码仅支
0表示呼出(外呼) spId 是 String(1-32) 无 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-32) 无 应用的app_key。 icid 否 String(1-64) 无 呼叫记录的唯一标识。 bindNum 是 String(1-32) 无 发起此次呼叫的固话号码。
为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致? 出现这种情况的可能原因是接口中携带的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)为“暂停”状态,若固话号码处于“暂停”状态,语音通话平台会从该SP账号下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。若无可用的固话号码,会选择bindNbr进行外呼。
语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? 语音通话的固话号码是在订购号码时申请的,由运营商下发的固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同,也可不同,申请什么地区的号码就会显示带有该地区区号的号码。 固话号码不可修改。如果要实现不同地区接听号码的固话号码不同
业务公司发现用户Jane使用的某业务已欠费,于是通过语音通知功能向Jane发送欠费通知,请求上报至语音通话平台。语音通话平台呼叫Jane,并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容,通知Jane的欠费金额,并提示根据音频播报信息按对应的数字键可进行业务相关操作。详细体验过程如图1所示。 图1 语音通知业务体验流程
语音通话怎么进行号码标记? 语音通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有:腾讯、号码邦、360等。 父主题: 号码相关
语音通话平台在推送呼叫状态或话单通知消息时,是根据客户提供的URL解析出来的IP和端口推送到目的地址所在的服务器,具体的URL会体现在语音通话平台推送的消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应的IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流,请排查代码中数据接收部分的实现。
接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗? 语音通话的通话记录如何获取? 推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 如何查看通话详情?
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 若不想接收呼叫状态和话单通知,可以按以下步骤操作: 登录控制台-“应用管理”修改应用,去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值,请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题: 呼叫状态和话单通知
语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话平台不限制通话时长,如需设置通话自动挂机时间,您可在调用绑定接口时设置maxDuration参数实现。 maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟,通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1
IAM用户能否使用语音通话服务 是 IAM用户能使用语音通话服务吗? 号码相关 是否支持固话号码 是 语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? 是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用?
语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续时间不能超过六个月,最新数据从2020年11月1日开始。