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单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 使用手机令牌登录 手机时间必须与堡垒机系统时间一致，精确到秒。 堡垒机的手机令牌小程序是存储在小程序的缓存之中，手机后台可能会误清除小程序缓存，导致用户手机令牌消失。 建议您保存申请手机令牌时的二维码图片，如果出现上述情况再次扫描即可。 选择“手机令牌”方式。 依次输入用户登录名、账户登录密码。
用空间。 管理员用户重新设置个人网盘空间。 受限于云堡垒机“数据分区”空间大小，当上传/下载的文件大小大于剩余“数据分区”空间时，请管理员用户先清理系统空间或变更版本规格。 排查上传/下载的文件是否太大 上传/下载的文件太大 用户将大文件切割成1G左右的小文件，分批次上传/下载。
实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目
用户访问CBH实例的方式有Web Console和SSH两种方式，其中，Web Console可以对堡垒机实例进行相关的资源配置和命令下发等完整功能，而SSH只能对堡垒机纳管的实例进行运维操作。 用户登录Web Console和SSH使用的账号和口令均为创建堡垒机时设置的账号和口令，此外，Web
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法
一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 单击“购买云堡垒机”，进入云堡垒机的购买页面。 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表1。
、密文密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、部门等信息。 修改手机号码、修改邮箱地址、修改密码详情请参见修改个人基本信息。 图2 个人中心页面 手机令牌 选择“手机令牌”页签，可查看用户绑定手机令牌情况。 绑定和解绑手机令牌详情请参见管理手机令牌。 图3 手机令牌 SSH公钥 选
原因七：堡垒机版本较低。 解决办法 原因一： 定期“手动删除”指定日期前的日志、视频等历史数据。设置磁盘空间满时日志“自动删除”，保证磁盘有足够空间。详细配置说明请参见存储配置。 对云堡垒机实例进行规格变更，满足大容量磁盘需求。 建议配置系统性能的磁盘空间使用率告警通知，当磁盘空间使用率超过设定阈值
关配置窗口。 选择“内置”类型，并可输入手机号码验证内置短信网关的连通性。 单击“确认”，返回外发配置页面，即可查看短信网关信息。 “内置”短信网关不支持推送系统告警。 若有非中国大陆手机号的短信接收需求，请在个人信息页面按照要求填写手机号。 自定义通用短信网关 登录堡垒机系统。
集中管控用户访问系统和资源的权限，对系统和资源的访问权限进行细粒度设置，保障了系统管理安全和资源运维安全。 表2 权限控制功能说明 功能特性 功能说明 系统访问权限 从单个用户账号属性出发，控制用户登录和访问系统权限。 用户角色 通过为每个用户账号分配不同的角色，赋予用户访问系统不同模块的权限，对系统用户身份进行分权。
SSH客户端登录认证支持密码登录、手机短信、手机令牌和动态令牌方式。其中手机短信、手机令牌和动态令牌方式，需配置用户多因子认证，详情请参考用户登录配置。 手机短信：本地密码方式登录后，选择“短信验证码”，输入手机短信验证码。 手机令牌：本地密码方式登录后，选择“手机令牌OTP”，输入手机令牌验证码。
开启，表示启用SSL加密认证，将加密同步用户或认证用户所传输的数据。 模式 选择“同步模式”。 端口 AD域远程服务器的接入端口，默认389端口。 登录名 输入AD域服务器的账户的登录名。 密码 输入AD域服务器的账户的密码。 域 输入AD域的域名。 Base DN 输入AD域远程服务器上的基准DN。 部门过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的部门。
多因子认证配置 配置手机短信登录 配置手机令牌登录 配置USBKey登录 配置动态令牌登录 配置邮箱认证登录 父主题： 认证配置
证码”方式，输入手机短信验证码。 需已为用户账号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“手机令牌OTP”方式，输入手机令牌验证码。 说明： 需确保用户登录系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌，再由管理员配
console配置）。 现象二的原因： 用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限制。 主机运维Windows资源时，登录堡垒机用户不是admin。 解决办法 现象一的解决办法：参考开启RDP强制登录章节，去掉勾选“admin console”连接模式。 现象二的解决办法：
开启国密配置后，将重启堡垒机系统，除网络配置、admin密码及admin的手机号和邮箱外，其余所有配置和数据将会删除。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“国密配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“国密配置”页面。
登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机，已登录的用户将被强制下线，不能继续运维会话。
修改个人基本信息 用户个人基本信息包括登录名、密文密码、姓名、手机号码、邮箱地址、角色、部门等信息。 在个人中心，用户个人可修改个人密码、修改姓名、手机号码、邮箱地址。 “登录名”系统唯一，一旦创建，不能修改。 “角色”、“部门”用户个人不能修改，仅能由有用户管理权限用户统一管理，详细说明请参见查询和修改用户信息。
境下，CBH仅支持直接访问同一区域同一VPC下资源。 检查主机实例关联的安全组规则，排查安全组规则配置是否合理。 解除对CBH的IP地址的访问限制，在源地址中添加CBH的IP地址，允许CBH访问资源。 重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机资源是否能接受CBH访问
不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码，以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。 由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅
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