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结算相关问题 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 父主题:
购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题
及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 联络地址 请按照最新营业执照上的地址填写,选择省、市、区(县)名称,并补充详细公司地址。 是否有华为接口人与您进行业务接洽 选择“是”,请如实填写对应的华为侧接口人姓名、手机号码及邮箱地址。 选择“否”,无需填写接口人信息。 公司LOGO
服务流用于定义商品的交付履行过程。不同接入类型可选择的服务流模板不同,请参见《8.5-服务监管》。 生产接口地址 SaaS类商品生产接口地址需要部署在华为云上 SaaS和license类商品的生产接口地址必须为域名地址 需求模板 旨在指导用户提交需求信息,需使用excel、word等格式,便于用户下载编辑,如不符合要求需再行调整;
cense)的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥。 单击“调试”,参照请求消息中的参数说明在商家系统中预置参数值进行调测。 在“创建实例
正确性。 下面以“更新实例授权码有效期”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥。如无密钥,请参考 请勿随意更换绑定的密钥,一个密钥关联一类接口类型,如果更换,将会影响
authToken取值说明 接口整体要求: 仅支持HTTPS传输协议,协议版本不低于1.2,必须由信任机构颁发的证书。 仅支持域名地址。 使用POST方式提交请求。 接口的请求和详细均使用JSON格式。 统一使用UTF-8字符编码。 签名算法:HmacSHA256。 云商店的请求
个调用场景的正确性。 下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将认证通过的生产接口地址按照下图操作绑定密钥,每一类接口类型绑定的秘钥不可用重复(基础接口、联营SaaS同步接口),如无密钥,请参考。
0协议应用为例,企业用户首先通过用户名及密码登录企业工作台,成功登录后,用户在企业工作台中点击某个SAAS应用, 企业工作台获取认证中心地址,并查询应用的回调址,并发起认证授权申请,回调成功后,SAAS应用获取Code及租户的ID,通过API获取accessToken及用户信息。 父主题:
0协议应用为例,企业用户首先通过用户名及密码登录企业工作台,成功登录后,用户在企业工作台中点击某个SAAS应用, 企业工作台获取认证中心地址,并查询应用的回调址,并发起认证授权申请,回调成功后,SAAS应用获取Code及租户的ID,通过API获取accessToken及用户信息。 父主题:
选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。 免费套餐过期或免费使用量用完怎么办? 如需继续使用该商品,用户可对该商品进行“试用转商用”,按照官网标准价格购买该商品,具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始
”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。 设置查询条件,查看待开发票信息。 发票状态
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华
将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 华为VAT注册税号 以下注册国的云商店合作伙伴,请在开具发票时填写华为税号。其他注册国的云商店合作伙伴,华为税号无需填写。如果华为签约主体和华为税号填写错误,可能导致您的发票被驳回。 华为签约方及地址 国家/地区 华为税务ID (VAT注册税号)
服务监管”验收服务,确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。 提交系统识别码 系统会自动生成一个有唯一特性的编码,用户直接点击提交即可。
目前SaaS类商品接入时,使用用户名+初始密码的方式开通产品。即用户在华为云云商店购买商品时,云商店通过调用服务商提供的生产系统接口地址,通知服务商实施购买操作,操作完成后,服务商向云商店返回前台地址、管理地址、用户登录名以及初始密码等信息。 License类 License类商品是指将服务商提供的商用软件或对
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用接入 > 调试用例管理”,选择需要升级的商品生产地址,单击右侧操作栏的“调测”,进入“应用接入调试”页面。 在“应用接入调试”页面,单击操作列的“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。 请务必保证“升级”场景的用例调测成功并保存,否则将无法进行规格升级操作。
单击左侧导航的“应用接入>交付接口调试”。 在右侧页面的“交付接口调试”中填写预置的各个参数值,单击“生成链接地址”生成请求消息示例,各参数说明参考接口描述。 接入调试时使用的各参数值,除生产地址外,其他参数皆使用虚拟参数即可,如:“123456789”等。 系统会保存调测通过的测试用例,商品
“应用工具 > 应用接入调试” 联营商品调试页签; 在右侧页面的“租户信息同步”页签,填写步骤1中预置的各个参数值(注:生产地址仅为URL,不可填IP地址); 单击“调测并保存用例”。系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会提示保存对应用例。如测试失败,则会在页面下方展示对