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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址
GB/T28181类型设备注册失败怎么处理？ 请检查GB/T28181类型设备的配置信息，保证相关配置参数正确，例如：平台接入方式为GB/T28181、传输协议为UDP。 除此之外，其余信息，如SIP服务器地址以及端口、密码等也需配置正确。SIP服务器地址可在VIS控制台的“设备管理”界面获取。
获取视频流地址 功能介绍 此接口用于获取指定视频流的地址。该地址用于进行视频流推流或者拉流。 实时视频流，可以通过该接口返回的pull_flow_address参数值获取视频流地址。 如果编码格式是H264、H265，均可通过该接口返回的hls_pull_flow_address
控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ 可能的原因以及处理办法有以下几种： 视频流异常，或者暂未接入到VIS上。如果视频流详情页中视频流分辨率、流量等信息无法显示，请尝试重新接入视频流到VIS。 浏览器不兼容，可尝试使用最新版的Chrome浏览器进行播放预览。 浏览器对视频流的取流
开通服务 功能介绍 此接口用于用户申请开通视频接入服务。 接口约束 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
n。这里的密钥access_key由创建AK/SK凭证接口生成。配置了密钥access_key后，在推流时，需要在原始推流地址后面加上若干查询参数，作为推流认证信息,具体请参见推流鉴权规则。如果不配置该参数，表示不提供access_key，则推流时不需要进行认证。 description
RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ RTMP类型的视频流接入后，需要激活视频流才能产生推流地址和取流地址。可在“视频流管理”界面，单击RTMP视频流操作列的“激活”。 此功能已下线，若有RTMP视频流接入需求建议您使用视频直播服务，如有问题，请提交工单咨询。
视频流的取流地址会改变吗？ 由于重新邀约后取流地址会发生改变，因此您在进行推流或拉流前，需在控制台的“视频预览”页面中获取最新的流信息，确保使用的是最新的视频流地址。您也可以通过调用获取视频流地址接口获取最新的视频流地址。
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 视频接入服务的终端节点如表1所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 视频接入服务终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint）
VIS中访问秘钥和GB28181密码，两种凭证有什么区别和作用？ 控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ GB28181类型设备注册失败怎么处理？ RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ 设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ 正在转储中的视频流如果中断了，OBS上的视频片段文件会怎样？
公共数据结构 列表查询参数（queryOption） 参数 是否必选 类型 说明 offset 否 Integer 查询的开始位置，取值范围为1～100000，必须与limit一起使用。 与limit同时缺省时，返回所有结果。该参数适用于所有查询列表的接口。 如果offset超过数据总条数，则结果返回空列表。
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 查询的开始位置，取值范围为1～100000，必须与limit一起使用。与limit同时缺省时，返回所有结果。该参数适用于所有查询列表的接口。如果offset超过数据总条数，则结果返回空列表。 limit 否
为了使您能够全面的了解设备接入情况，您可以在“设备指标统计”中查看相关状态的设备信息。 操作步骤 登录VIS管理控制台。 选择“指标统计”>“设备指标统计”，查询相关状态的设备信息。 如果需要查询某个具体的设备信息时，可以通过搜索具体的设备ID，直接查看该设备相关信息。 图1 设备指标统计 表1 指标统计状态
取流地址是https格式的url，使用该url获取实时视频时，VIS报502错误码，常见原因有哪些？ 该视频流并未正常接入，请确认该视频流是否正在推流或者拉流。 取流客户端数量达到上限，当前每条视频流最大支持5个客户端同时取流，请确认取流客户端数量。 本地网络与公网环境不通或者网
NVR设备注册时，除了上述参数外，还需要您参照NVR设备对应文档配置视频通道。 配置完保存后，刷新页面即可查询该设备上下线状态。 如果为上线状态，则表示注册成功。 注册成功后，刷新VIS管理控制台的“设备管理”页面，查看设备的注册状态。 如果状态为“已上线”，VIS会自动为注册的设备创建关联的视频流，单击视频流名称可跳转到视频流详情界面。
ource-path为“/v3/auth/tokens”。 query-string 查询参数，可选，查询参数前面需要带一个“？”，形式为“参数名=参数取值”，例如“limit=10”，表示查询不超过10条数据。 例如您需要获取“华北-北京四”区域的Token，则需使用“华北-北京四”区域的Endpoint（iam
约束与限制 RTMP接入功能已下线，若有RTMP视频流接入需求建议您使用视频直播服务。 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 VIS支持以下接入类型： 视频流：支持HTTP-FLV类型的视频流接入。 设备：支持GB/T28181摄像设备接入。 VIS最多支
商品停售后有哪些影响？ 设备和视频流通道及外网下行流量模块正式停售后，用户将无法进行购买，已购买该模块的用户仍可继续使用。 后续用户如果持续使用需要怎么处理？ 后续VIS视频接入服务设备和视频流通道及外网下行流量模块的能力将由IVM行业视频管理服务提供，如需持续使用，请提交工单联系IVM运
视频流创建之后，需要激活才能进行拉流。在“视频流管理”界面，单击RTMP视频流操作列的“激活”。 视频流在激活之后，单击视频流名称，可以查看视频流详情，包括实时视频、推流地址以及取流地址。 视频流如果没有激活，则无法查看。 推流地址：用户客户端可以通过该地址，将客户端的视频流推送到VIS平台。 例如推流地址为“rtmp://10
永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not Modified 所请求的资源未修改，服务器返回此状态码时，不会返回任何资源。 305 Use Proxy
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