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高频常见问题 产品咨询 是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 是否支持迁移到Flexus云服务器（L实例、X实例）、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？
查看服务器详情 操作场景 安装并启动Agent后，迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用作其他用途。具体收集源端哪些信息可查看主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息，包括源
若使用HTTPS代理，请选择：使用代理，并输入代理服务器IP、端口、代理用户名、密码。（本文中的代理服务器是用来举例，未设置代理用户名和密码，故不填写） 代理服务器IP为代理服务器内网IP地址，允许源端服务器通过代理服务器的3128端口访问主机迁移服务，非目的端地址。 当界面显示：上
录： 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看，或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看，也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控
迁移对磁盘数量、大小是否有限制？ 不进行磁盘分区调整时，主机迁移服务磁盘要求： 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时，主机迁移服务磁盘要求： 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。
SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败 在迁移过程中，源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。出现该提示是由于SSH客户端报错"SSHException"，表示在建立SSH连接时发生了异常。请根据以下原因进行排查处理： 使用的SMS-Agent不是最新版本
如何解决错误码为sms.1113，提示目的虚拟机重新配置分区信息失败问题？ 问题描述 目的端启动失败，提示“sms.1113目的虚拟机重新配置分区信息失败”。 问题分析 由于网络波动，命令获取超时，导致启动目的端失败。 解决方案 首先需要确认保证源端有足够的带宽网络。然后先暂停该迁移任务，之后再重新启动该任务。
查看操作记录 云审计服务支持的主机迁移服务关键操作列表 在CTS事件列表查看云审计事件
无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 SMS.1901 Agent无法读取磁盘信息 SMS.1902 IO监控启动失败 SMS.1904 制作Windows快照失败 SMS.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放
裕的带宽给迁移进程。 检查源端是否存在大量小文件，请尽可能清理一些可删除文件。 Linux文件级迁移同步过程中，如果同步进度长时间在6%，请耐心等待，迁移进程正在对目的端和源端进行差异比较并同步。 检查管理控制台上“迁移实时状态”是否为“连接断开”。如果连接正常，请耐心等待。如果
是否支持使用企业联邦用户（虚拟IAM用户）的AK，SK进行SMS-Agent的启动鉴权？ 主机迁移服务不支持使用企业联邦用户（虚拟IAM用户）的AK，SK进行SMS-Agent的启动鉴权。 父主题： 产品咨询
通常意味着目的端服务器的磁盘数量可能少于源端服务器，或者目的端服务器中的某些磁盘可能已被删除或卸载。 处理方法 在SMS控制台的左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入服务器列表页面。 在服务器列表页面，单击“更多 > 删除目的端配置”。 前往目的端服务器重新挂载磁盘，保证不少于源端磁盘数量。
迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？ 目的端服务器所属安全组需要开放端口： Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统文件级迁移开放22端口；Linux系统块级迁移开放8900端口、22端口。 以上端口，建议只对源端服务器开放。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
迁移过程中对源端是否会有影响，是否会中断业务？ 主机迁移服务迁移过程中对源端的影响主要体现在网络方面，而对cpu、内存等其他资源影响较小，不会对现有业务产生中断。 因迁移数据量通常比较大，所以会比较消耗带宽资源，迁移前建议评估当前带宽及现有业务对带宽的占用情况，合理分配带宽资源给主机迁移服务。
启动SMS-Agent时，提示“没有开启企业项目” 问题描述 启动迁移Agent时，提示“没有开启企业项目”。 如您不需要将主机迁移到指定的企业项目下，可忽略该提示，并不影响您的迁移。 问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要，请参考开通企业项目申请开通企业项目功能。
address %s is reachable and confirm that port 8900 is enabled. 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP%s是否可达，或者8900端口是否开放 请联系技术支持 400 SMS.1901 Agent could not read
是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 支持。 主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商，同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到华为云弹性云服务器、云耀云服务器上。原则上只要是x86架构的服务器都可以通过SMS服务迁移到华为云。
主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云弹性云服务器上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到华为云。 特点： 界面化操作，简单易用，只需要源端服务器安装和配置Agent、在服务端配置目的端服务器并启动迁移，其他事情都由主机迁移服务完成。
目的端服务器所属安全组开放端口要求 目的端服务器为windows系统时需要放开8899、8900、22端口。服务器为linux系统时，Linux系统开放8900、22端口。 当目的端设置了网络ACL时，并关联了目的端服务器所在的子网。需要在网络ACL中，放开相应的端口。 请参见
主机迁移服务是否支持断点续传？ SMS支持断点续传。对于不同的迁移类型，断点续传的支持情况有所不同： 如果因网络问题或其他原因导致源端与SMS控制台断开连接，无需担心数据丢失或迁移失败。只需待问题解决后，在SMS控制台单击“开始”按钮，即可继续未完成的迁移任务。问题原因和处理方法
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