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如何查看我的资源? 如果需要查看用户的Live服务资源,请参考下述步骤操作: 登录视频直播控制台。 单击界面右上角的“资源”,浏览器新增一个页签,进入“我的资源”页面。 在“服务”区域,选择“视频直播 LIVE”,下方列表中会筛选出视频直播服务的所有域名,如图1所示。 图1 我的资源
如何知道账户是否欠费? 您可以登录华为云费用中心,在“总览”页面查看可用额度。 为了避免欠费导致的资源冻结,并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额,请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面,滑动“余额预警”参数后面
本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看,或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看,也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。
如何查看已禁推的直播流? 您可以通过以下方式查看已禁推的直播流。 直播控制台查看禁推直播流信息 登录视频直播控制台,在“直播管理 > 直播流管理”中单击“禁推流”页签,查看已被禁推的直播流信息。 调用API查看禁推直播流信息 调用查询禁止直播推流列表接口,设置请求参数“domai
添加域名时,提示“ICP编号不存在”怎么办? 这是由于您添加的域名未备案,您可以在华为云备案系统先完成备案,然后再添加直播域名。 父主题: 域名管理
是否支持通过调用API进行直播录制? 视频直播提供了录制至OBS模板管理相关接口,您可以调用创建录制规则接口,新建一条录制规则。当开启直播时,即可按照对应的录制规则进行直播录制了,录制文件存储在OBS中。 父主题: 直播录制
添加域名时,提示“添加失败,用户处于删除状态”怎么办? 该问题可能是由于您的账户欠费导致,请您参考华为云账户充值的操作步骤为您的账户进行充值。账户完成充值后,请您重新登录视频直播控制台。 若问题仍未解决,请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题: 域名管理
如何查看直播套餐包的使用详情? 您可以登录华为云费用中心,选择“资源包”,在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID,查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 图1 查看套餐包详情 父主题: 计费购买
直播转码单独设置宽或高,转码后的效果是怎么样的? 直播转码若只设置了宽或高,则另一边会根据设置的一边自适应。 设置宽为正常值,高为0,表示长边自适应,即转码时按照长边转码,短边等比缩放。例如,直播转码设置宽为720,高为0,若推流分辨率为1280*1920,则转码后的分辨率是48
直播推流失败怎么办? 推流端的网络和域名状态、CNAME是否生效、推流地址是否正确、推流地址是否被占用、直播流是否禁推等因素都可能导致推流失败,您可以参考故障排除做具体问题定位。 父主题: 直播推流
如何查看直播按需资源的使用量和消费金额? 您可以登录华为云费用中心,在“账单管理 > 流水和明细账单”页面中,查看“计费模式”为“按需”的资源使用量和消费金额详情。 父主题: 计费购买
如何查看直播套餐包的使用详情? 您可以登录华为云费用中心,选择“资源包”,在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID,查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 图1 查看套餐包详情 父主题: 资源包相关
获取频道回看或时移地址 如果用户需要回看媒体直播,请参考本节获取频道回看和时移地址。 前提条件 已创建频道,频道处于运行中,且已开启“开启时移和回看”功能。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中,选择“媒体直播 > 工具库 > 回看/时移地址生成”。 进入“回看/时移地
如何查看直播按需资源的使用量和消费金额? 您可以登录华为云费用中心,在“账单管理 > 流水和明细账单”页面中,查看“计费模式”为“按需”的资源使用量和消费金额详情。 父主题: 公共类
下方面初步排查视频播放失败的原因。 检查播放地址是否正确 检查播放域名是否已关联推流域名 检查CNAME是否生效 检查播放端 检查播放地址是否正确 您需要根据是否配置了Key防盗链的情况来拼接对应的原始播放地址和鉴权播放地址。若开启了Key防盗链加密鉴权,则需要使用鉴权后的播放地址,否则,请使用原始播放地址进行播放。
同一个推流URL是否支持同时推多路流? 由于一个推流URL同时只能有一个推流端,因此不支持同一个推流客户端使用同一个URL进行多路推流。您可以通过登录视频直播控制台,在“流管理”的“在线流”页签中查看该流是否处于正在推送状态。 父主题: 直播推流
使用第三方工具OBS推流,延时过长怎么办? 使用推流工具进行推流操作时,需手动调节直播流延时时间,HLS的播放延时在10~35秒之间为正常范围。如您的延时已超过正常范围,请检查“关键帧间隔(秒,0=自动)”值设置是否合理,建议值为2-3秒。参数设置步骤如下: 选择“输出 > 高级”。
使用直播服务是否还需要购买CDN服务? 不需要,视频直播服务自身具备了直播加速功能,完成推流域名和播放域名配置后,直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题: 产品咨询
视频直播支持核对费用账单是否与资源实际用量相符。 查看资源包详情 如果您已购买资源包,您可以查看已购买资源包的使用情况。 登录华为云费用中心。 在左侧导航栏选择“资源包”,进入“资源包”页面,可查看全部资源包的详细信息。 更多资源包的详细介绍请参见费用中心资源包。 核对资源用量是否与实际相符
使用直播服务是否还需要购买CDN服务? 不需要,视频直播服务自身具备了直播加速功能,完成推流域名和播放域名配置后,直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题: 公共类