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主要指云服务的分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源的特征信息，一组属性和属性值域的集合，同一个资源类型的资源规格所包含的属性相同，但属性取值不同。
如何核对商务折扣率？ 您可以通过明细账单(按使用量、按账期)中的“优惠信息”字段查看商务折扣率。 您需要自行核算折扣率时，由于按需场景下存在抹零金额，核算时应采用(1-优惠金额/官网价)*100%的核算方式。如果您使用(应付金额/官网价)*100%的方式，会存在一定偏差。 父主题： 账单
明细账单”页面中，“统计维度”选择“按资源”，“统计周期”选择“明细”，单击，通过日期控件选择要查询的日期，单击“导出”。 您也可登录成本中心按天查看和分析费用。选择“成本中心 > 成本分析”，设置查询的粒度为“每日”，根据实际情况设置查询“周期”，单击“确定”。 父主题： 账单
操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型（新购）、订单状态（待支付/待审核/待发货）筛选订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情，单击“设置延后发货”。 选择发货时间，单击“确定”。 父主题： 我的订单
请修改地址。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签，可根据订单类型、订单状态（待发货/待支付）筛选订单，也可根据创建时间、输入订单号搜索。 单击需要修改地址的订单操作栏“申请修改地址”或“更多＞申请修改地址”。 将鼠标悬停在已保存的地址上，单击“编辑”修改收货地址。也可以新增收件地址。
对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期流水详单、按需流水详单、节省计划流水详单三个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 流水详单 每天 前一天的流水详单数据 Spen
资源包剩余用量正常，为什么会收到资源包超出容量的通知？ 限制场景相同的资源包如何进行扣减？ 如何购买资源包？ 如何查询资源包的使用情况？ 资源包和按需资源有什么区别？ 资源包的剩余量为什么会延时刷新？ 购买资源包时，失效时间是怎么算？ 发送资源包余量预警的规则是什么？ 资源包扣减规则 为什么
“处理中”状态的订单需要多久完成？ 不同的云服务产品，订单处理时长不同，正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题： 订单
已开发票的资源如何退订？ 华为云产品和云商店通用产品的处理方式不同。 已开具发票的华为云产品，客户可以直接发起退订，但会产生“负向发票”。客户可以通过如下两种方式消除负数发票： 在“费用中心>发票管理”对原消费开具的发票进行退票，对应负数发票将会消除。 在华为云进行新的消费，生成新的可开票金额，去抵消负数发票。
资源包续费和再次购买的区别？ 资源包续费：针对资源包到期后, 仍计划继续使用的场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间，续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后，新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽，可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。
产品的应付金额之和大于100元。 企业项目限制：开通了项目管理的客户，在下单或开通按需资源时，可以设置订单或按需资源归属的企业项目，若设置的企业项目与代金券适用的企业项目不匹配，则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面，查看代金券的使用限制。 父主题：
可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。 待支付订单超期未支付，该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时，该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。 退订订单退款失败，该订单将自动取消。 执行自动续费时，该资源待支付的手动续费订单、变更订单将自动取消。
消费-按月付费：按月支付的包年/包月产品产生的费用。 消费-按年付费：按年支付的包年/包月产品产生的费用。 退款-退订：退订的包年/包月产品产生的费用。 退款-变更：包年/包月产品由于资源变更（如：降配）产生的费用。 说明： 2022-08-25日之前，资源变更（如：降配）的账单类型为：退
知；当10个资源包的总剩余量不足时，会发送余量预警通知。 客户拥有多个生效中的某类型资源包时，产生再次订购或退订等操作后，会重新触发余量预警判断。 示例：当前存在10个同类型且生效中的资源包，10个资源包的总使用量不足时，会发送余量预警通知；再次订购2个同类型的资源包后，使用量充
为什么预览的发票信息不全？ 真实的发票内容都是完整的。预览的虚拟发票仅供参考，以真实的发票为准。 父主题： 申请发票类
不支持退订的云服务有哪些？ 如域名、welink、云会议、精美模板、资源包（云服务器备份服务和数据仓库服务除外）、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 退订
云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 登录“费用中心”，在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中，请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题： 账单
逾期账单还清后，在未逾期已出账账单中，先对设置了优先还款的子账号账单按照到期还款日早晚顺序优先还款，再对优先还款子账号的未出账账单进行提前还款。然后对剩余企业主子账号未逾期的账单按照到期还款日早晚顺序进行排序，并按照 子账号 -> 主账号 的顺序进行还款。 设置了优先还款的子账号的未出账账单支持提前还款进行信用额度恢复。
免费试用的产品，到期后会自动续费吗？ 试用产品到期后，不会自动续费。客户可以到费用中心“续费管理”进行续费操作。 父主题： 续费
退订使用中的资源 退订使用中的资源说明 非五天无理由退订 可五天无理由退订 不可退订 父主题： 云服务退订
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