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在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI，单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平台跳转到诊断结果页面，可以查看该SIM卡的基本信息和诊断信息。 图2 诊断结果页面 表1 诊断信息参数说明 参数 参数说明 SIM卡状态 该SIM卡本身的状态。 在线状态 该SIM卡所在的设备是否正常。
运营商的APN是多少？ 中国电信物联网卡：ctnet。 中国联通物联网卡：scuiot。 中国移动物联网卡：cmiot。 父主题： 物联网卡管理
能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 可以。请您参考物联网卡续费中的按文件续费。 父主题： 续费
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？ 仅订单类型为新购/卡转移，且流量类型为定向流量的实体卡，才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式，您可以在订单详情中新增定向信息 ，具体请参见配置定向域名/IP。 父主题： 使用限制
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户： 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获
执行批量切换网络操作后，您可以单击“点击查看”跳转到“业务受理”页面，查看创建的批量网络切换受理单进度。 切换策略 您可以根据实际业务需求为三网卡切换策略。支持按照单卡或批量的方式进行策略切换。 策略版本必须与卡的版本一致。 无SDK版的三网卡，策略切换频率需间隔5分钟以上。 策略切换后，无法修改所选策略的配置内容，仅支持修改该策略的名称。
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 正常情况下，可以按照同样价格续费。如有此需求，可以联系您的客户经理。 父主题： 续费
单卡流量使用达到设定的断网阈值后，系统会对卡进行自动停机。一般用于限制组池卡的单卡用量。 达量断网停机后，如需复机，请重新设置达量断网阈值。当卡月用量小于阈值，且卡还有剩余用量或者组池卡的流量池有剩余用量时，会自动复机。 由于流量更新存在延迟，实际达量断网停机时的用量可能会超出设置的阈值用量。
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？ 不可以，目前只开放了按整个订单进行定向流量。 父主题： 使用限制
同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？ 同一个订单的卡不支持划分到不同的流量池中。 父主题： 流量池
物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 只有在华为云购买的物联网卡才能在华为云续费。 父主题： 续费
物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？ 从卡激活开始算起，有效期为购买周期。 父主题： 计费
如果当月流量超出，前向流量池里的所有卡都会停机吗？有什么方式能够充值流量？ 当月流量超额后，前向流量池里的所有已激活的卡都会停机。如果前向流量池内有未激活的卡，可以通过激活卡来贡献流量。您也可以通过前向流量池叠加包订购来增加当月套餐流量。 目前只有2020年8月1号后购买的电信/联通实体卡及
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？ 不同活动购买折扣会不一样。 父主题： 购买
我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？ 不可以。 父主题： 购买
使用前必读 概述 全球SIM联接服务把自身关键的业务通过API的形式对外开放，帮助用户快速构建基于物联网平台的行业应用。您可以根据本文档提供的API来使用全球SIM联接服务，服务支持的全部API请参考API列表。 调用说明 全球SIM联接服务提供了RESTful（Representational
业务受理明细列表 业务受理明细列表功能支持根据业务受理单号或容器ID来查询SIM卡对应的业务受理类型及受理状态等信息。 注意事项 业务受理明细列表支持查询最近一年的历史数据，查询的时间跨度最长为一年。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业
激活部分）、创建流量池等操作的受理详情。 注意事项 业务受理列表只保存最近一年的受理信息。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业务受理列表”，进入“业务受理列表”页面。 在业务受理列表中，您可以查看业务受理的单号、类型、状态、结果等基本信息。
审计 概览 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
击快速验证。 上传身份证信息。把身份证的正面拍照上传，要求照片清楚、不反光，核实身份证信息，如有错误，请重新操作进行提交！ 把身份证反面拍照上传，要求照片清楚、不反光，根据页面提示进行提交，如有错误，请重新进行再次操作。 视频认证，请用标准的普通话录制视频，要求咬字清晰、面部无遮
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