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云桌面是如何计费的? 如何查看配额? 如何扩大配额? 如何新增磁盘? 如何使终端用户可使用本地打印机? 如何使终端用户可使用网络打印机? 云桌面对接AD失败怎么办? 云桌面的用户认证方式是否可修改? 如何启用AD服务器的LDAPS服务? 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书? 购买桌面失败怎么办?
接口) 49152-65535 TCP RPC动态端口(AD未加固开放的端口。如果AD已加固,需要开放端口50152-51151) 49152-65535 UDP RPC动态端口(AD未加固开放的端口。如果AD已加固,需要开放端口50152-51151) 88 TCP Kerberos密钥分发中心服务
根据需要执行的任务,选择对应的操作。 默认策略为预设好的通用策略,且不支持优先级修改。 当您创建多条策略时,默认策略的优先级最低。 调整策略优先级,单击优先级列的,调整优先级至合适的级别,单击“确定”。 修改策略名称,单击策略名称列的,可修改策略名称。 查看对象,单击策略对象列的“查看
管理员可以对所属区域内的桌面使用状况进行查看,便于及时处理故障或者调整资源,节省费用。 查看登录状态:管理员可以查看到所属区域内运行中、已停止、故障的桌面数据。 查看登录状态:管理员可以查看到所属区域内使用中、离线、就绪、无法连接、断开连接的桌面数据。 查看在线人数:管理员可以根
desktop_idle_duration - 桌面空闲时长 threshold Integer 统计持续周期(天)。 comparison_operator String 统计指标对应的统计值和threshold进行比较的条件 >= - 统计指标大于等于threshold时触发
Secret:输入企业自有认证服务器的访问密钥SK。允许输入的最大密钥长度为128个字符。 用户的认证服务器可使用的网络方式形式选择。 仅公网可访问,则选择“互联网”。 仅内网可访问,则选择“专线”。 单击“证书上传”,选择中准备的企业自有认证服务器的SSL/TLS证书,单击“打开”,完成证书上传。
访问控制,需要放通的云桌面相关业务IP与端口。: 客户端问题 2024-07-29 第二十三次正式发布。 修改: 优化接入桌面有怎样的网络要求?表格中用户体验列的描述内容。 2024-07-19 第二十二次正式发布。 新增: 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 2024-06-07
操作场景 通过查看用户登录记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的登录情况,用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户登录记录”。 进入“用户登录记录”界面。 查看用户登录记录 登录统计:查看具体时间段的登录统计信息。 查看具体时间段的登录统
查询租户的NAT映射配置项 功能介绍 查询租户的NAT映射配置项。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/nat-mapping-configs
已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置,使企业认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。 云桌面已开放随机端口与第三方业务平面对接,如果同时对接了Windows AD,请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据:
常见问题 应用无法使用怎么办? 云桌面中无法查看应用怎么办? 忘记帐户密码怎么办? 帐号被锁定了怎么办? 登录客户端失败怎么办? 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 如何删除沙箱? 启动沙箱应用后,如何去掉应用的黄色边框? 父主题:
配置地址映射如图2所示 在“端口映射”页签下配置端口重定向 本地地址:映射服务器的本地址IP。 本地端口:租户配置下NAT映射中配置的端口。 映射地址:互联网接入地址IP或云专线接入地址IP(在管理控制台的租户配置中查看)。 映射端口: 互联网IP配置的端口可按照环境配置:华为云中心站点配置端口为“9445”
在“用户接入失败统计”页签,查看相关信息,可指定用户接入时间、连接用户进行搜索,可查看连接用户、接入失败次数、最近一次接入失败时间、错误码、错误信息等。 当管理员需要查看用户接入失败统计时,可在管理控制台中查看对应的用户接入失败记录。 查看应用使用记录 在“应用使用记录”页签,查看相关信息。可根
会话管理 操作场景 管理员通过会话管理,可以查看终端用户的会话记录,包括用户名、服务器名称/IP、服务器组名称/ID、会话类型、会话状态等,并支持注销用户的会话。 操作步骤 查看会话 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 会话管理”,进入会话管理页面。
取消勾选“USB端口重定向”下的“打印设备(如:打印机)”参数项,如图2所示。 将“打印机设备重定向”的状态设置为,如图2所示。 图2 配置策略参数 单击“下一步:应用对象”。 按实际情况选择“对象类型”,选择对象。 例如,选择“所有桌面”并勾选“所有桌面”,则当前项目中的所有桌面都适用该策略。
查询桌面使用情况统计数据 功能介绍 查询桌面使用统计信息; 云服务每天凌晨02:00进行聚合运算前一天00:00:00~23:59:59的使用时长,并将周期范围内的数据聚合到周期边界上 跨天的记录会按照统计周期进行计算 假设一天内桌面登录多次,09:00~12:00,13:00~21:00
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统? 云桌面支持哪种操作系统? 哪些软件禁止卸载? 哪些文件禁止删除? 哪些软件禁止升级? 哪些端口禁止删除? 哪些命令禁止执行? 如何查看系统信息? 操作系统是否有帮助文档? 父主题: 终端用户常见问题
使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”,进入租户配置信息页面。 在“网络配置”下,单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中,配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接: 查看云应用
使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”,进入租户配置信息页面。 在“网络配置”下,单击“云专线接入地址”后的“开启”。 在启用确认窗口中,配置“云专线网段信息”。 使用云专线连接: 查看云桌面的业务子网与云专线的子网是否在同一范围内。
查询策略组中的策略项 功能介绍 查询指定策略组内的策略项。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/policy-g