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权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限,使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题: 用户管理
自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。 响应/响应时间
项目上线 当项目报告文档验收通过后,项目进入上线试运行阶段。 项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题: 项目总结
首先请确认执行性能自动化用例必须在解决方案工作台上启动执行; 如果在CPTS平台直接启动测试,则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题: 验证中心
项目转维 经过一段时间的试运行,客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后,项目进入了转维阶段。 技术负责人在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击转维项目的【转维】按钮,对项目转维进行审核并提交项目总结处理任务给项目经理。 图1 项目转维审核入口 图2 项目转维审核
必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件,没有订阅则不会接收到邮件。支持发送到手动输入的外部邮箱。 邮件抄送人 必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件,没有订阅则不会接收到邮件。支持抄送到手动输入的外部邮箱。 项目背景 选填。 本周工作进度
非必填。点击选择该项目所关联的解决方案,仅支持关联已发布在“解决方案工作台解决方案加速场-解决方案信息库”中的方案。关联后,项目将继承该方案的架构。 如何将解决方案发布在解决方案工作台解决方案信息库可参考发布解决方案模板。 交付规划起止时间 必填。自定义选择该项目交付的起止时间。 选择部署账号
非必填。点击选择该项目所关联的解决方案,仅支持关联已发布在解决方案加速场-解决方案信息库中的方案。关联后,项目将继承该方案的架构,您也可以在方案设计时修改,方案名称为[交付项目名称_关联方案名称]。如果不选择关联解决方案则会自动创建名称是交付项目名称的解决方案,方便后续在此方案下设计架构等。
图3 报告生成&提交审核 报告审核 报告审核责任人在报告管理页面选择报告后的【审核】按钮进入审核页面,也可以在解决方案工作台首页的待办中进入。 图4 报告审核入口 审核该报告的测试情况,也可以将报告下载下来审核。 填写审核意见,完成审核。 图5 报告审核 父主题: 用例管理
为什么看不到运营中心? 用户的角色是以空间为单位划分,还是全局的? 为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的? 空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色? 测试报告已经审核通过,为什么任务管理里的任务还是在进行中? 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的,报错提示该IAM
参考附件 选填。对于事件的补充说明的或者相关的文件。 归属项目 必填。关联的项目。 运维事件流程 必填。关联的事件流程,后续事件的处理根据该流程进行。 事件等级 必填。事件的严重等级。 标签 选填。打上的标签可以在事件列表里显示。 父主题: 使用解决方案工作台进行事件流程管理
之后按照设定的频率定期发送;关闭代表手动发送,提交之后只会立即发送一次,不会定期发送。 发送频次 打开自动发送之后为必选项。包含每周和每月。 发送时间 选择发送频次后为必选项。发送频次为每周,则发送时间为周一至周天的整点;发送频次为每月,则发送时间为每月1日至31日的整点。 密件抄送人
之后按照设定的频率定期发送;关闭代表手动发送,提交之后只会立即发送一次,不会定期发送。 发送频次 打开自动发送之后为必选项。包含每周和每月。 发送时间 选择发送频次后为必选项。发送频次为每周,则发送时间为周一至周天的整点;发送频次为每月,则发送时间为每月1日至31日的整点。 密件抄送人
清单 2)抽测用例需要有详细的操作步骤说明 3)抽测用例需要有主场景的端到端场景测试用例 集成测试 1)选取3-5个实例化场景体现伙伴业务系统与华为云服务集成 2)覆盖所有集成的高阶云服务,提供华为云服务使用截图 3)用例流程中,体现业务流、数据流的连通性验证 沃土云创认证测试主
解决方案加速场 集成架构模板ID在哪里获得? 是否能使用没有上架的架构模板? 方案被删除后,其之前发布的解决方案信息库下架然后再次上架是否受影响?
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项目管理 总览 驾驶舱 项目计划 风险管理 我的工作台 父主题: 基于解决方案工作台进行项目交付
项目计划 为了更好地管理项目进度,项目经理“解决方案工作台Trial_PM”可在左侧导航栏选择“交付中心>计划管理”,在项目创建后自动生成的计划右侧点击【新建】按钮,制定项目详细计划和里程碑。 新建项目计划 使用计划模板 父主题: 项目管理
认证测试操作指导 根据图1的步骤,接下来逐步介绍认证步骤。 整个沃土云创认证过程中,除审核流程为华为测人员处理,其他都是由伙伴完成,所以该文档中除特殊说明角色,其他都默认为伙伴进行操作 提交构建申请 编辑方案 设计方案 提交构建结果审核 测试验证 认证会签 父主题: 基于解决方案工作台快速完成沃土云创认证测试
图2 新建空间 填写空间名称(必填)、描述(选填),另外可以在该界面添加本企业用户到空间(可选,空间新建完成后页可以添加本企业、其他企业的用户到空间)->点击【点击确定】 图3 新建空间 父主题: 使用解决方案工作台完成快捷验证