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  • 申请退换货 - 费用中心

    已申请退换货订单,可单击该订单操作栏“退换货记录”,可弹出退换货记录信息,单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物,系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”,可弹出退换货记录信息,单击订单号进入详情页面查看退换货进度。 父主题: 我订单

  • 权限介绍 - 费用中心

    可能需要一并授予依赖其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权要求,无法完全达到企业对权限最小化安全管控要求。 策略:IAM最新提供一种细粒度授权能力,可以精确到具体服务操作、资源以及请求条件等。基于策略授权是一种更加灵活授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    数据默认按照交易时间降序排列,以方便您查看最近扣费资源账单数据。 你也可以根据资源名称/ID等筛选条件搜索对应账单明细数据。 按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    在“红字发票业务”页面,单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面,设置查询条件(“购/销方选择”选择我是购买方,“确认单状态”选择销方录入待购方确认),单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应红字发票信息单,单击对应“操作”列“查看”,查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后,

  • 概览 - 费用中心

    概览 客户可以按月查看在华为云费用账单,当前支持查看自2019年1月以来费用账单。可一次导出最多12个月费用账单。企业主账号展示费用账单,包含关联统一还款企业子账号消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总:账单类型为消费汇总金额,如包年/包月新购、续订、变更、按需使用等。

  • 支持云审计关键操作 - 费用中心

    支持云审计关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关操作事件,便于日后查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计关键操作列表 表1 云审计服务支持费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例:单击待退订实例所在行“退订资源”。 批量退订多个实例:在退订列表中勾选需要退订实例,单击列表左上角“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,并勾选退订前的确认提示后,单击“退订”。 查看退订确认提示

  • 申请发票类 - 费用中心

    按需资源什么时候可以申请发票? 可以根据每个项目消费开具发票吗? 如何查询发票进度? 为什么预览发票信息不全? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 按月汇总开票能开当月消费发票吗? 怎么查询开票记录? 哪些场景下可以申请退票? 想重新开票怎么办? 什么情况下可以申请开票? 什么情况下无法申请开票?

  • 续费规则说明 - 费用中心

    包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不可续费。 包年/包月资源主资源追加购买附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放资源不可续费。 已下架产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系资源需整体续费,挂载关系资源可单独续费。 示例:

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    单击“选择合同”,选择需申请纸质合同电子合同。 选择合同后,单击合同号链接,可预览合同内容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途和设置纸质合同邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列“设为默认”,可将地址设置为默认地址。

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    示例1:客户A一个订单购买10个云硬盘,在开通5天内全部退订,此时5天无理由退订资源个数计为10个。 示例2:客户B购买了一台包月弹性云服务器,并且绑定2块云硬盘,配置了VPC网络,在开通5天内全部退订,此时5天无理由退订资源个数计为2个。 不支持资源维度退订云服务,属于同一个订单所有资源按1个资源计算。

  • 关联过伙伴费用账单 - 费用中心

    关联过伙伴费用账单 如果您关联过伙伴,想查看关联期间账单数据信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为云切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为云。 合作伙伴子客户取消关联并

  • 如何把所有续费项目一起添加付款? - 费用中心

    如何把所有续费项目一起添加付款? 进入“ 续费管理”页面,设置查询条件筛选该客户下各企业项目的名称,查询各企业项目待续费实例,在续费列表页面勾选或全选需要续费实例,单击列表左上角“批量续费”。 父主题: 续费

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    产品应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属企业项目,若设置企业项目与代金券适用企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券使用限制。 父主题:

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    nt可以有多个,表示不同授权项。 检查规则 用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予访问策略中action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予策略中寻找请求对应action,优先寻找Deny指令。如果找到一个适用Deny指令,系统将返回Deny决定。

  • 其他 - 费用中心

    其他 华为云支付页面打不开怎么办? 执行操作时,提示“您权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办?

  • 资源包剩余量为什么会延时刷新? - 费用中心

    11:00:00~12:00:00查看是10:00:00~11:00:00时间段剩余量:剩余量未被抵扣,为40GB。 12:00:00~12:20:00查看是11:00:00~12:00:00时间段剩余量:由于抵扣时间延迟,剩余量还没有开始抵扣,仍为40GB。 12:20:

  • 如何查询发票进度? - 费用中心

    如何查询发票进度? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应账期或订单开票记录。单击“详情”,可以查看发票进度信息。 父主题: 申请发票类

  • 修改发货时间 - 费用中心

    进入“我订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付或待审核或待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。 选择发货时间,单击“确定”。 父主题: 我订单

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单操作请参见如何下载订阅账单。 客户从对象存储服务中选中对应日期文件夹。 进入日期文件夹。下载对账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单(使用量账单) 每月3号 上月整账期全量账单数据。 示例:20210403导出账单,包含202103月份整账期的使用量账单数据。