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合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全
代理配置是否收费? SMS服务提供的代理配置流程免费,但创建出来的服务器和流量会产生少许费用,由对应服务收取。 父主题: 常见问题
如何解除目的端服务器锁定状态? 问题描述 迁移完成后会自动解除ECS锁定,但是由于权限、网络等因素可能导致解锁目的端失败。可参考本文档手动解锁目的端。 问题分析 解锁失败主要有以下两个原因: Token失效或者网络等问题导致解锁失败 用户账号权限不足 解决方案 如果服务器记录未删除,可以尝试单击该服务器的“更多
与目的服务器建立SSH连接失败”排查是否是网络原因导致的,如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满,如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件,然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件,然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载,如果被卸载请重新挂载。登录主机迁移
是否支持源端服务器中的部分业务上云? SMS是整机迁移,暂不支持部分业务迁移;如果涉及到数据库业务,建议使用数据复制服务DRS,具体请参考数据复制服务DRS。 父主题: 产品咨询
迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 创建并启动迁移任务,具体步骤请参见设置迁移目的端,开始服务器复制并启动目的端。 如果源端和目的端在华为云的同一个VPC里面,“网络类型”可以私网,迁移时会使用目的端的私有IP
SMS.0416 No VPC found. Cause: %s 查询虚拟私有云失败.失败原因:%s 请联系技术支持 400 SMS.0417 No security group found. Cause: %s 查询安全组失败.失败原因:%s 请联系技术支持 400 SMS.0418
1204 在源端创建文件失败”。 问题分析 源端磁盘使用率过高导致没有剩余可写入的空间,因而源端创建新文件失败。 解决方案 执行df -Th查看挂载的各个磁盘分区使用率情况。 若磁盘剩余空间不足,请清理磁盘空间或者进行扩容,保证各分区剩余空间不低于1G。 在SMS控制台上删除此服务
获取IAM用户Token(使用密码):用于鉴权认证。 上报源端服务器基本信息:上报源端服务器信息注册源端。 创建迁移任务:通过源端和目的端的AK和SK创建迁移任务。 查询指定ID的迁移任务:根据迁移任务ID查询任务详情,确定迁移任务是否创建成功。 前提条件 已获取目的端AK/SK,参见创建访问密钥(AK/SK)。
SMS.0205 源端服务器时间或时区设置错误 问题描述 Agent启动报错:SMS.0205 源端服务器时间或时区设置错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有: 源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 解决方案 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准
除,但是文件进程依然存在,还占用着磁盘空间。 在源端服务器,输入df -Th命令,查看源端磁盘使用量和总迁移量是否相同。 在源端服务器根目录下,输入du -sh *命令,查看实际目录占用量。 从查询结果可以看出,实际目录占用量小于磁盘使用量,因此出现已迁移数据量小于总数据量。 在源端服务器,输入如下命令:
查询模板列表 功能介绍 查询弹性云服务器模板列表,迁移时选择“新建服务器”时可使用该模板创建弹性云服务器。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/vm/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 否 String 模板名称
SMS.1414 迁移模块异常中止,无法同步 问题描述 持续同步过程中出现“SMS.1414 迁移模块异常中止,无法同步”。 问题原因 迁移模块异常终止可能是因为用户手动重启过Agent或者源端服务器被重启过。 源端有一个监控磁盘变化的进程,用于将源端变化的部分同步到目的端。重启
迁移后目的端服务器的密码会发生哪些变化? 迁移后目的端服务器的密码有以下两种情况: 迁移任务已完成,目的端服务器鉴权方式与源端服务器保持一致,即用户名、证书、密码都与源端服务器保持一致。 迁移任务未完成时,即目的端系统盘为sms开头的临时磁盘。 Linux迁移,目的端服务器选择已
Windows服务器如何下载“SMS-Agent安装包”和校验文件“SHA256”? 登录主机迁移服务控制台。 在左侧导航树中,选择“迁移Agent”,进入迁移Agent页面。 选择Windows操作系统,根据实际的系统版本,单击对应Windows Agent下载窗格中“链接”后
启用cgroups是否会影响源端业务。如果您源端业务本身和cgroups相关,请通过提交工单,提前咨询SMS迁移专家,确认SMS资源限制和源端业务是否有冲突。 cgroups V1 版本 以下3个挂载点分别对应CPU,内存和磁盘IO的控制系统。 /sys/fs/cgroup/CPU
启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后,启动失败,提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory
迁移完成后,目的端服务器存在源端云服务商相关服务的Agent插件 主机迁移是整机迁移,会把源端磁盘数据和服务配置一起迁移到目的端服务器。 例如:源端云服务商的Agent插件部署在源端服务器磁盘中,并配置为开机自动启动。迁移完成后,源端云服务商的Agent插件会存在于目的端服务器,并且保留配置为开机自动启动。
如果您的账号已经开通企业项目,在源端SMS-Agent输入AK/SK启动时,Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列,供您选择。选择具体的企业项目后,主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。 发布区域:以控制台实际上线区域为准。 将主机迁移至企业项目
要迁移磁盘数量小,不能满足要求,请重新选择”怎么处理? 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 源端磁盘过大,是否可以迁移到磁盘较小的服务器? 配置目的端时,提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小,不能满足要求,请重新选择”怎么处理? 主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘