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挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需启用推送X号码状态功能并设置呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态
隐私号码有月租费吗?怎么计费的? 隐私号码有月租费,每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。
购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? 出现该问题可能有以下原因: 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。
我已实名的号码怎么注销? 您可以登录隐私保护通话服务控制台,点击左侧“号码管理”,将需要注销的号码退订。我们将通知运营商对这些号码进行实名注销。 父主题: 号码实名制相关问题
登录控制台--号码管理:选择应用名称或输入X号码(隐私号码)查询号码绑定详情,点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 绑定&解绑问题
隐私保护通话计费是双向还是单向? 录音功能是单独收费吗?还是功能免费存储收费? 欠费后隐私保护通话业务被释放,怎么重新开通,多久恢复使用? 隐私号码有月租费吗?怎么计费的? 隐私号码通话费用怎么计算?不足一分钟按一分钟计算? 购买套餐后,如果更换了号码或城市,是否可以无感转移套餐? 隐私保护通话套餐包包含隐私号码月租费吗?
XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? 绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? 如何查看应用下是否还有可用号码? 隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些? 隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 为什么运营商会把关联的主叫号给封了?
码是X),并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请
调用接口会产生接口调用错误码,详见API错误码处理。 调用接口成功后,如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 话单消息示例如下: POST /fee HTTP/1.1 Content-Length:
隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 隐私保护通话平台不限制通话时长,如需设置通话自动挂机时间,您可在调用绑定接口时设置maxDuration参数实现。 maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟,通话时间从接通
添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 添加完企业之后,请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成,可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示: 问题原因 驳回话术
下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开,并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 号码相关问题
码A为固话号码,请使用用户号码B(手机号码)呼叫X号码进行验证,反之亦然。 查看接收到的呼叫事件通知和话单通知(若要接收呼叫事件通知和话单通知,需在添加应用时填写“呼叫状态接收地址”和“呼叫话单接收地址”)。 根据呼叫是否接通(如A直接呼叫X,是否接通B),判断呼叫是否成功。 呼叫成功
话单文件可以保存多久? 通过“话单通知接口”推送的话单: 推送成功(客户服务器返回200响应)后隐私保护通话平台不再保存话单。 推送失败则隐私保护通话平台启动重传机制:平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 重传也都是通过“话单通知接口”推送话单。
客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 X模式中,任意用户呼叫隐私号码X,隐私保护通话平台接收到呼叫后,根据客户服务器返回的绑定关系转接或挂断呼叫。 注:以下流程和接口示例以A用户呼叫X,企业服务器返回被叫号码B,B用户接听为例,流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。
隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了,隐
隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了,隐
隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? 若隐私保护通话控制台一直显示空白页面,建议使用谷歌浏览器打开。并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 账号相关问题