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单击客户账号名,进入云经销商的客户的详情页。 选择“概览”页面,页末可以查看到“知识推荐”。选择产品\行业案例\解决方案,可以查看相应知识推荐列表。 拉动滚动条,可以查看更多相关推荐。 单击内容,跳转查看推荐知识的详细内容。 父主题: 客户管理
查看付款进展 合作伙伴在邮寄发票给华为公司后,可在申请记录中查看华为付款进度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在市场发展基金页面,单击MDF使用引导中的“查看付款进展”。
进入“提货券管理-提货券额度/操作记录”页签。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录,伙伴可以根据“操作时间”,“额度编号”,“客户名称”或者“提货券ID”等查询操作记录。 查看、导出操作记录。 在操作记录列表中,单击“提货券ID”,可以进入“提货券详情”页面,查看提货券信息和使用记录。 在操作记录
在现金券列表中,单击“操作”列的“操作记录”。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”,”客户名称“,“客户账号名”或者“现金券ID”等查询操作记录。 查看、导出操作记录。 在操作记录列表中,单击“现金券ID”,可以进入“现金券详情”页面,查看现金券信息和使用记录。 在操作记录列表上方,单击“导出
”、“额度编号”、”操作员”查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 选择“云经销商”页签,查看和云经销商相关的代金券额度操作记录。 单击“导出>导出当前记录”,可以导出按照上述步骤查询出来的代金券额度操作记录。 单击“导出>查看导出记录”,可以查看导出记录,包含申请导出时间、导出状态和操作。
伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”,查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”,“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 单击“导出>导出当前记录”,可以导出按照上述步骤查询出来的代金券操作记录。
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查看消费统计信息 合作伙伴可以查看客户的消费总览、费用走势和费用分布。 注意事项 客户经理查看客户的消费统计信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 如需了解消费统计规则,可单击这里查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查询订单详情 功能介绍 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息,请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用,也可
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的总经销商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价分成”页签,单
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价
在“专属优惠”页签,伙伴可以查看已审核通过的专属优惠记录。 单击,伙伴可以查看产品ID、商品规格、计费模式、周期类型、交易模式、分成比例和申请的客户折扣信息。 单击页面上方的“操作记录”按钮,查看专属优惠失效、删除记录。 对于“待生效”的专属优惠,可单击“操作”列的“删除”,删除专属优惠。 对于“已生
查看客户订单 合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。 此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据,如需查看按需资源数据,请至客户管理页查看资源。如何查看资源。 合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
构信息)和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信息”页签,可以查看上云钱包厚度、上云活跃度、服务商和网址等信息。 查看公司发展。 单击“公司发展”页签,可以查看投融资信息、产品信息、项目品牌和上榜榜单。 查看知识产权。 单击“知识产权”页签,可以查看软件著作和专利信息。 父主题:
构信息)和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信息”页签,可以查看上云钱包厚度、上云活跃度、服务商和网址等信息。 查看公司发展。 单击“公司发展”页签,可以查看投融资信息、产品信息、项目品牌和上榜榜单。 查看知识产权。 单击“知识产权”页签,可以查看软件著作和专利信息。 父主题:
解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书,请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号;若现登录账号为同公司下的其他账号,仅支持查看加入的计划,无法下载证书。 父主题: 注册与认证
查询已加入伙伴计划 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已加入的伙伴计划,并下载对应的证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。
查看提货券额度 合作伙伴可以查看所拥有的提货券额度。 前提条件 合作伙伴已有提货券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 单击“提货券额度”页签,查看提货券相关信息。
华为云总经销商选择“我的客户”页签查看其名下的销售拓展任务,选择“云经销商的客户”页签查看其名下云经销商的销售拓展任务。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 设置查询条件,筛选出待查看的销售拓展任务。