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查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件，了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号（主帐号）可以查看子帐号名下的工单，子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息，包括：基础信息，服务请求信息，服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买
服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
服务是怎么收费的？ ROMA咨询服务属于按人天计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务怎么使用？ 企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付
云视频咨询规划服务怎么收费的？ 云视频咨询规划服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
物联网咨询与规划服务怎么使用？ 建议先咨询再下单，下单后按需在约定时间提供服务。 父主题： 关于服务交付
WeLink咨询服务怎么收费的？ WeLink咨询服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
云会议支持订阅服务怎么收费的？ 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持（标准版）和云会议集成开发支持（高级版）为一次性服务。 父主题： 关于服务购买
Landing Zone服务怎么收费的？ Landing Zone服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升
Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付
城市智能体使能服务怎么收费的？ 城市智能体使能服务属于一次性计费产品，详见计费说明。 父主题： 关于服务购买
WeLink直播保障服务怎么收费？ 服务内容 工作量报价（场） 人力报价项 单机位拍摄服务 场/8小时 13200/场 双机位拍摄服务 场/8小时 26400/场 现场保障服务 场/8小时 7600/场 全局保障服务 场/8小时 36200/场 父主题： 关于服务购买
城市智能体使能服务怎么使用？ 用户下单后会有交付人员与您对接，沟通交付具体事宜。 父主题： 关于服务交付
WeLink运营支撑服务怎么收费的？ WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费，可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题： 关于服务购买
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等； 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √
ROMA咨询服务是怎么交付的？ ROMA咨询服务为线上服务，提供远程咨询方式。 远程咨询方式包括邮件、电话和视频会议等。 父主题： 关于服务交付
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