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  • 点播套餐包过期了怎么办? - 视频点播 VOD

    点播套餐包过期了怎么办? 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月,若套餐包到期时仍有额度,将会对其一次性清零,后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此,建议您在套餐包有效期内使用完相关额度,您也可以重新购买对应的点播套餐包,支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。

  • key防盗链过期了怎么办? - 视频点播 VOD

    key防盗链过期了怎么办? 若Key防盗链过期,对应的鉴权URL将不可用,您需要重新生成新的鉴权URL,具体请参见Key防盗链。 父主题: 安全类问题

  • 用量查询 - 视频点播 VOD

    “转码”,查看对应的统计数据。 分发流量 选择需要查看的时间范围、域名及时间粒度,即可查看到CDN流量的相关统计数据。 您可以单击“下载”,将CDN流量统计详情导出到本地。 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择多个域名同时查询,单次查询的域名总数不能超过20个。

  • VOD支持实时监控功能吗? - 视频点播 VOD

    VOD支持实时监控功能吗? VOD支持实时监控,通过对接云监控服务(CES)实现实时查看账号下加速域名的基础数据(流量、带宽、状态码等)、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置,如需使用,请提交工单申请开通。 父主题: 产品咨询

  • 日峰值带宽是如何计算的?如何计费的? - 视频点播 VOD

    其中的最大值作为计费带宽,计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台,在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。 父主题: 购买计费

  • 域名管理 - 视频点播 VOD

    为什么添加自有域名失败? 如何查看点播域名是否启用成功? 一个账户最多能配置多少个自有域名? 如何为域名配置HTTPS安全加速? 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? VOD配置了多个域名,如何同时使用不同的域名?

  • 查询媒资信息 - 视频点播 VOD

    String 在媒资标题、描述中模糊查询的字符串。 page 否 Integer 分页编号,查询指定“asset_id”时,该参数无效。 若不设置或设置为null,默认查询首页,即第一页的数据,默认值:0。 size 否 Integer 每页记录数,查询指定“asset_id”时,该参数无效。

  • 构造请求 - 视频点播 VOD

    HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的

  • 状态码 - 视频点播 VOD

    Not Acceptable 服务器无法根据客户端请求的内容特性完成请求。 407 Proxy Authentication Required 请求要求代理的身份认证,与401类似,但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Timeout 服务器等候请求时发生超时。 客户

  • HTTPS证书要求 - 视频点播 VOD

    CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书,配置HTTPS时,仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件,可以查看到类似图1所示的全部证书信息。 PEM格式证书: 以证书链“-----BEGIN CERTIFICATE-----”开头,以证书链“-----END

  • 配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? - 视频点播 VOD

    配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办? 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致,建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。 父主题: 域名管理

  • 认证证书 - 视频点播 VOD

    证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图2 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

  • 账户欠费资源的保留期有多久? - 视频点播 VOD

    费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名,在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。 父主题: 购买计费

  • 配置CNAME域名解析 - 视频点播 VOD

    com”为例,此处输入“play-test”。 线路类型 用于DNS服务器在解析域名时,根据访问者的来源,返回对应的服务器IP地址,具体请参见解析线路。 仅支持为公网域名的记录集配置此参数。 选择“全网默认”。 TTL (秒) 解析记录在本地DNS服务器的缓存时间,以秒为单位。 数值越小,修改记录各地生效时间越快。

  • 音视频文件转码失败 - 视频点播 VOD

    出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息,根据失败原因做进一步检查,具体方法如下所示: 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态,则请先单击“

  • 功能介绍 - 视频点播 VOD

    目前“华东-上海二”区域的点播服务暂不支持此功能。 用量查询 支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据,同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。 数据分析 支持查看CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据,还支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。

  • 分发统计 - 视频点播 VOD

    分发统计 视频点播提供的分发统计功能,支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。 查询说明 支持查看最近90天的历史数据。 支持选择按域名查询,但单次查看的域名总数不能超过20个。 查询的时间跨度最长为31天。 最小统计粒度为5分钟,如2019-04-02 8:00:00~2019-04-02

  • 播放问题 - 视频点播 VOD

    如何在移动端播放点播音视频? 视频点播控制台预览播放支持哪些格式? 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办? 上传的原始视频预览失败怎么办? 视频播放URL是否支持生成二维码? 视频上传后必须转码才能播放吗? 使用自有域名,为什么视频播放失败? 不购买转码套餐包,视频能播放吗?

  • 高频常见问题 - 视频点播 VOD

    复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办? 使用自有域名,为什么视频播放失败? 为什么HLS加密视频播放失败? API和SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken? 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0? 调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查”

  • 为什么视频转码/切片后,时长与播放器中看到的时长不一致? - 视频点播 VOD

    视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长,若这些数值不一样时,则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长(container duration)的获取方法: ffprobe -v error -show_entries