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API使用限制 使用API调用声音的限制说明 用户使用视频直播或智能交互接口调用音色时，需要先确认能否在MetaStudio控制台的视频直播间编辑界面或智能交互对话设置页面，选到当前音色。 如果界面正常展示且可以选择此音色使用，说明接口可以正常调用此音色，否则接口无法调用。 API流控
使用限制 在使用数字内容生产线服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。 区域限制 预置模特使用限制 API使用限制 形象制作限制 声音制作限制 视频制作限制 视频直播限制 Flexus形象制作限制 照片数字人限制 智能交互限制 资产管理说明 SP用户限制
myhuaweicloud.com 配置用户信息 使用MetaStudio之前需配置用户信息，请您提交工单，并附上账号信息（projectId）联系华为云技术工程师为您配置相关账号的白名单。 使用API调用声音的限制说明 用户使用视频直播或智能交互接口调用音色时，需要先确认能否在
分身数字人直播业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，防火墙需要放开如下限制： 解除所有IP访问的限制。 在客户端防火墙配置SparkRTC端口和域名白名单。 配置SparkRTC端口的防火墙白名单，如表1所示。 表1 防火墙端口白名单 端口类型
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
智能交互业务媒体流如何应对防火墙限制？ 分身数字人智能交互业务使用SparkRTC方式收流，其信令和媒体访问方式为“IP+端口”或“域名+端口”，您的防火墙需要配置SparkRTC端口和域名的白名单，请参考直播业务媒体流如何应对防火墙限制？。 父主题： 智能交互
无法保存剧本怎么办？ 剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“剧本名称包含非法字符” 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 提示“包含敏感词汇” 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 提示“演示素材不存在或不可用” 请您检查选择的素材是否已激活。
第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
预置模特使用限制 MetaStudio控制台预置模特的有效使用期为3年，在2027年的年中前用户可以放心使用。具体下线时间请关注MetaStudio服务，会提前3个月在现网开放下线公告。 父主题： 使用限制
第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置
提示模板不可用怎么办？ 请根据实际情况判断处理： 如果是自己创建的模板不可用，请检查模板中的资产是否正常，即资产处于激活状态时正常，如果资产取消激活或已删除会导致模板不可用。 如果是分享给我的模板不可用，可能是分享者取消了模板分享，或者模板中的资产状态不正常，即资产已取消激活或被删除。
API和SDK使用 如何调用MetaStudio接口？
照片建模任务出现异常问题怎么办？ 若界面提示模型名重复 由于同一个账号下模型名称不可以重复，因此，您需要重新更换模型名称。 若界面提示照片太大 请您重新更换一个大小低于6MB照片。 父主题： 照片建模
为华为云客户应用提供数字人智能交互服务，如果您只使用部分SDK功能，则可以根据实际功能进行裁剪 SDK隐私声明 三、权限使用要求 我们SDK在提供服务时会最小化的使用系统权限，您需要根据实际使用的功能申请对应的系统权限并向用户告知征得其同意。 权限 权限描述 使用目的 获取麦克风权限 获取浏览器的麦克风设备权限
在下方的视频列表中，可以查看视频详情，包括视频封面、名称、任务ID、生成时间、状态。 支持对视频进行如下操作： 单击“查看”，进入“我的创作 > 视频”页面，可以查看视频详情，如查看视频所示。 单击“下载”，将视频下载至本地查看。下载后的文件为mp4格式。 图1 照片数字人视频生成任务 父主题：
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
第三方平台的直播画面突然中断是怎么回事？ 可能是MetaStudio控制台自动退出登录导致。 排查和修改方法，如下所示： 在MetaStudio控制台直播间开播成功时，需要参考图1，单击URL地址右侧的拦截图标，从下拉框中选择允许弹出窗口。 图1 直播间开播 单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。
查看声音 声音制作任务算法训练完成后，可以查看声音。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“任务中心”。 选择“声音制作”，确认声音制作任务已训练完成。 在左侧导航栏中，单击“我的创作”。 选择“声音”，找到已生成的声音，单击声音卡片中的头像，即可试听声音效果。
在下方的名片列表中，可以查看名片详情，包括名片封面、名称、任务ID、提交时间、生成时间、状态等信息。 支持对名片进行如下操作： 单击“查看”，进入“我的创作 > 分身名片”页面，可以查看名片详情，如查看名片所示。 单击“下载”，将名片下载至本地查看。下载后的文件为mp4格式。 图1 名片生成任务 父主题：
创建用户并授权使用MetaStudio 如果您需要对您所拥有的MetaStudio进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同
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