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如何查看套餐包的使用详情? 您可以登录华为云费用中心,选择“资源包”,在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID,查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 父主题: 计费FAQ
如何查看套餐包的使用详情? 您可以登录华为云费用中心,选择“资源包”,在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID,查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 父主题: 计费购买
怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费FAQ
怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费购买
视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 若视频存储的OBS桶所在区域与媒体处理服务所在区域不一致,可以通过如下方式处理。 切换媒体处理服务的区域为OBS桶所在区域后,再进行视频转码。媒体处理服务支持的区域有限,若OBS桶所在区域未部署媒体处理服务,请参考2进行处理。 使用OBS跨区域复制功能
云资源授权时看不到桶怎么办? 云资源授权时,会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶,可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台,查看转码所在区域,如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台,查看OBS桶所在区域,如图2所示。 图2 OBS桶所在区域
MPC转码失败怎么办? 转码失败会在界面输出报错提示,您可以根据不同错误原因,进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题,请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件,请检查路径 获取源文件失败。
转码消息订阅的主题在哪里设置?具体怎么配置消息订阅功能? 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务,当您需要使用媒体处理消息订阅功能时,即需要调用消息通知服务。其中,媒体处理消息通知包括“转码完成”、“转码启动”、“截图完成”、“转封装完成”、“生成动图完成”几类。并提供
号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用创建的用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。 在我的凭证下,您可以查看账号ID和用户ID。通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到账号、用户和密码等信息。
截图创建失败怎么办? 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示,若为其它错误,请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图,请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
API和SDK使用 支持批量下发转码任务吗? MPC接口是否是异步的,从提交到执行需要多长时间? 使用API转码MP3失败,提示原视频宽高错误 为什么调用API时返回“The token must be updated”? 为什么调用API时返回信息提示Token无效? 使用SDK或A
创建用户并授权使用MPC 如果您需要对您所拥有的MPC进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
使用API转码MP3失败,提示原视频宽高错误 可能是由于使用的转码模板中设置了水印,删除水印后重新转码即可。删除水印方法请参见删除水印模板接口。 父主题: API和SDK使用
使用SDK或API报错“对象存储源地址或者目的地址无效” 可能是由于设置的OBS桶所在的region与获取token的region不一致,媒体处理服务不支持跨区域处理OBS桶中的音视频,您需要将OBS桶所在的region设置成与获取token的region一致。 父主题: API和SDK使用
您优先使用系统预置模板。系统预置模板的相关参数,可以在媒体处理控制台的“全局设置 > 预置模板”页面查看。 音频文件不能选择视频转码模板进行转码。 输入格式为GIF的文件,暂只支持转码输出格式为MP4。 配置完成,单击“确定”,转码任务开始执行。 可在转码任务列表中,查看转码任务执行情况。
录: 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看,或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看,也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控
详细的公共请求消息头字段请参见表3。 表3 公共请求消息头 名称 描述 是否必选 示例 Host 请求的服务器信息,从服务API的URL中获取。值为hostname[:port]。端口缺省时使用默认的端口,https的默认端口为443。 否 使用AK/SK认证时该字段必选。 code.test.com or code
ss”,开始转码。 调用查询转码任务接口,若收到“转码成功”返回消息后,登录OBS管理控制台,根据输出文件路径,下载输出文件。 SDK调用 上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传视频文件。 参见新建转码任务,设置视频处理控制参数,开始转码。 参见查询转码任务,若收到“转码成功
概览 您可以通过控制台的概览页面查看媒体处理服务的本月统计、使用趋势、计费模式、流程引导和文档及SDK,便于您快速入门和使用。 本月统计 您可查看媒体处理服务本月的资源用量统计。 图1 资源用量 资源用量包括视频任务数和转码总时长。 统计项 描述 转码时长 转码耗时的总时长 调用转码API次数
计费购买 如何查看套餐包的使用详情? 已经购买了转码套餐包,为什么还是从账户余额中扣费? 离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长? 转码套餐包过期是否影响已转码的音视频? 怎么退订媒体处理服务? 一进多出转码模板是如何计费的? 添加水印是否收费?