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问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：
1个GPT分区。 登录云服务器。 登录弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 登录裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 针对数据盘“/dev/vdb”划分1个分区/dev/vdb1。 查看/dev/vdb数据盘容量为3TiB。 lsblk [root@ecs-centos76 ~]#
操作步骤（蓝屏）：当云服务器系统蓝屏，无法操作时，采用此方案。 操作步骤（业务异常）：当云服务器可以登录，但业务验证异常，需回滚至初始规格时，采用此方案。 操作步骤（蓝屏） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚至初始规格。 您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。
管理ECS一键式重置密码插件 获取ECS一键式重置密码插件 安装单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 更新单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 通过AOM批量更新ECS一键式重置密码插件 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Linux） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Windows）
分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例，当云服务器挂载了一块新的数据盘时，采用parted分区工具为数
"security_group": { "name": "test", "description": "description" } } 响应示例 { "security_group": { "rules": []
安装Sharepoint 2016 打开镜像文件，双击准备工具的可执行文件，安装SharePoint 2016 准备工具。 图1 Sharepoint准备工具 打开Sharepoint准备工具的安装向导，单击“Next”。 图2 Sharepoint准备工具安装向导 勾选“I accept
验证Sharepoint 2016 通过配置的Sharepoint管理中心的URL，打开SharePoint的管理中心。 图1 SharePoint管理中心 选择Sharepoint Farm的配置方法，本操作采用自主配置，单击“Cancel”。 若想要通过向导配置Sharepoint
删除SSH密钥（废弃） 功能介绍 根据SSH密钥的名称，删除指定SSH密钥。 当前API已废弃，请使用删除SSH密钥对。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v2.1/{project_id}/os-keypairs/{keypair_name}
were found 处理方法 查看云服务器的实例规格，确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格），请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。 如果使用其他规格的GPU云服务器，执行下一步。 查看系统日志“/var/log/message”，是否存在驱动相关报错。
是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 续费与退订
区域之间是否存在产品差异？ 暂时存在。 成熟的产品服务部署在各个区域，新产品则会在部分区域做试点发布。 父主题： 区域与可用区
哪些用户有权限使用加密特性？ 对于一个用户组的用户，加密特性使用权限的规则如下： 拥有Security Administrator权限的用户可以直接授权EVS访问KMS，使用加密特性。 普通用户（即没有Security Administrator权限的用户）使用加密特性时，根据该
重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。 如需使用新的系统镜像，请使用切换操作系统功能。 详细操作，请参见切换弹性云服务器的操作系统。 父主题： 操作系统变更
删除快照（废弃） 功能介绍 删除卷快照。 当前API已废弃，请使用"删除云硬盘快照（OpenStack原生 v2）"。 URI DELETE /v2.1/{project_id}/os-snapshots/{snapshot_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
nr_hugepages配置过大 操作步骤 准备正常实例 准备一台可以正常访问的ECS实例，操作系统与该异常实例保持一致。 可以是已有ECS实例 可以新创建一台ECS实例，具体操作请参见购买并登录Linux弹性云服务器。 创建快照 操作异常实例系统盘前，建议您对该实例系统盘创建快照，避免数据丢失。具体操作请参见创建快照。
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示，执行nvidia-smi命令查询到7张显卡，实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令，显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致，且显卡在位状态正常（rev a1），请继续按照处理方法处理；如果查找不到显卡或者显示状态为rev
-1表示任意ICMP报文)。 ip_range 是 Object 包含对端ip网段，cidr格式，参见表7。ip_range或者group参数的值为空。 group 是 Object 包括对端安全组的名称和对端安全组所属租户的租户ID，参见表8，ip_range或者group参数的值为空。
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
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