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后付费客户如何查看授信额度? 对于后付费客户,华为云可为客户分配一定额度的授信金额,客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 账单
过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情
如何查看资源的退订费用? 退订前查看退订费用操作如下: 进入“费用中心>退订与退换货>云服务退订”页面查找退订资源,单击该资源操作栏的“退订资源”。 进入退订页面,查看退款金额明细。 父主题: 退订与退换货
查看退换货记录 客户申请退货或换货后,可查看退换货记录情况。 操作步骤 进入“退订与退换货>硬件退换货”页面。 选中“可退换”或“不可退换”页签,单击待查看退换货记录订单行操作栏“退换货记录”。 页面弹出退换货记录信息,可查看原购买订单的退换货交易记录跟踪信息,单击订单号进入订单详情页面。
发票号码和发票代码在哪里查看? 在“费用中心 > 发票管理”页面,单击“开票记录”列表“操作”列的“详情”,打开“发票详情”页面,在“发票信息”区域可查看发票号码和发票代码。 父主题: 发票信息类
账单概览”页面核对每月应付金额总计、按产品类型或企业类型汇总的应付金额。 应付金额总计=按产品类型汇总账单的应付金额总计=按企业项目汇总账单的应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面,在“消费分布”卡片中根据产品类型、企业项目维度(还可以选择区域、计费模式维度)
申请意向合同 意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后,才可以申请意向合同。 因业务调整,线上申请意向合同入口关闭,已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题: 合同管理
绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面温馨提示中 "历史数据" 页面查看和导出。 父主题: 账单
如何查看代金券的使用记录? 在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击某个代金券的名称,进入代金券的详情页面,查看该代金券的使用记录。 父主题: 代金券
没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 可通过如下几个方面排查: 登录“费用中心”,在“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会
在资源列表中单击操作列“查看账单详情”,可查看该资源的账单明细。 在“近期扣费资源”页面,可设置交易时间和查看维度,查看和导出近期扣费资源详细信息。 - 消费走势 查看消费走势 华为云默认展示近6个月的消费走势数据,也可将“时间跨度”设置为当前账期按天查看。更多时间跨度,如近7天、近30天消费,请到成本分析查看。
电子发票是否可以报销? 电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销,受票企业可作为正式的会计凭证入账。 父主题: 电子发票类
额。 无线性大小的云服务产品,规格中不携带该参数。例如下图中云主机的规格为:通用计算型|Si2.large.2|2vCPUs|4GB|linux 示例:云主机的定价为0.04650000元/1小时,客户按需使用该云主机,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账的应付金额为(25874/3600)*
设置信用溢出金额如何应用于后付费账单还款:默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的账单。 对于“企业主账号给子账号划拨信用额度,并对子账号的信用消费进行还款”的场景,只有主账号可以设置该参数,子账号仅能查看该参数设置。 父主题: 账单概览
还是网银,都可以开票。 开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。已消费金额可以开具普票,也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题: 发票信息类
进入“续费管理”页面。 单击“导出>导出续费价目表”。 导出后页面直接跳转到“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载文件。 IAM用户仅能查看/下载自己的导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户的导出文件。 父主题: 续费导出
申请取消发货”。 客户申请取消发货后,系统自动发起退款。可在订单状态为“已取消”列表中找到该订单,单击该订单行操作栏“查看退款”,进入详情页面查看退款进度。 查看确认提示,单击“确定”。 父主题: 我的订单
客户订购的按需套餐包可以在“我的套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包的扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我的套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我的订单”页面,查看订单详情。 单击“前往控制台”,进入控制台的对应服务页。
代金券发放了吗? 您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。 父主题: 代金券