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结算相关问题 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 父主题:
关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务用户,提升云商店的商品安全性以及伙伴在上架过程中安全测试的效率,云商店发布了《云商店商品安全审核标准3.0》,并且在商品上架过
售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题: 商品交易
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
>云商店客户服务商计划”,进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 单击组织人员的账号,可查看已加入的伙伴计划。 父主题: 客户服务商常见问题
为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题:
页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,点击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。 在“对象配置”页面,点击商品销售对象右侧的编辑按钮,切换到销售对象选择模式,点击展开选项。 选择需要设置的销售对象类型后,点击选框右侧的 即设置完成。 如商品销售对象选择“指
买家中心工作台目录结构优化 2024-7-2 用户可以设置已购买的API按需套餐包商品的余量低于配置的阈值时,自动购买配置的同一个规格下的按需套餐包商品,具体设置方式请参考《API套餐包余量告警和自动复购配置》。 华为商品和自服务商品,服务监管中的华为云复核节点审批人变成产品部负责人,具体服务监管相关流程请参考《服务监管》。
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问的IP不是固定的,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址,商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(get请求),
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 父主题: 中资出海
开天aPaaS企业工作台登录 登录须知 oAuth2.0协议API CAS协议API 父主题: 用户登录接口调测
申请入驻 入驻流程概览 账号注册 企业或个人实名认证 入驻申请填写说明 入驻申请 商业信息认证 父主题: 商家入驻
已注册华为账号并开通华为云业务 已完成企业实名认证 未加入分销计划(总经销商/云经销商)的账号 非IAM子用户(基于华为云主账号创建的IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店 操作步骤
入驻流程概览 1. 注册华为账号并开通华为云,请参见账号注册; 2. 完成账号实名认证,请参见企业或个人实名认证; 3. 提交云商店商家入驻申请,填写要求请参见入驻申请填写说明,步骤请参见入驻申请; 4. 完成商业信息认证,请参见《商业信息认证操作流程》; 5. 入驻成功,可发布商品。
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问的IP不是固定的,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址,商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(post请求)
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题: 售后管理
商品发布规范说明 商品发布信息填写规范 鲲鹏、混合云、IOT商品发布规范 父主题: 商品发布
信控设置 全量用户设置 自定义用户设置 父主题: 商品配置
Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华为云成本中心>成本分析”页面,周期选择“12M”,成本类型选择“原