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为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 原因一:华为云账号和华为账号绑定时,两者均有自己的邮箱;而该华为账号的邮箱已被其他的华为云账号占用,华为云绑定成功后将保留华为账号和华为云账号各自原有的邮箱地址,此时原华为云账号的邮件地址会在“华为云基础信息”区域显示为“业务邮件地址”。
华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱后,系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述
升级 为什么要升级华为云账号为华为账号?升级账号对华为云业务有影响吗? 升级华为账号失败了,怎么办? 升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级?
如何查询华为云账号的历史登录信息? 开通了云审计服务后即可查看历史登录信息。登录华为云,单击页面右上角的操作日志按钮,即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题: 登录
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等),华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
更多信息请参见宽限期保留期。 申请成为合作伙伴(如分销商)后,无法购买云服务。 企业子账号预算不足,无法购买云服务。企业子可联系企业主分配预算,或等待下一个预算周期到来重新获得预算金额。 华为账号存在安全风险时,为保护华为账号的交易安全,限制购买按需云服务。如何保证登录华为云业务的华为账号安全,请参考这里。
已在华为云注册的华为云账号需要升级为华为账号;升级为华为账号后,不支持用华为云账号登录,统一使用华为账号登录华为云,关于升级账号的相关问题可以参见这里。 华为云已不再支持注册华为云账号,统一通过注册华为账号并开通华为云业务。 IAM用户 由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
注册华为账号并开通华为云 操作步骤 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 注册华为账号。 输入手机号。 请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务,注销其中一个账号,会影响其他的账号使用吗? 华为账号间的资源相互独立,不能跨账号使用,因此注销其中一个账号不会影响其他账号的使用。 父主题: 注销
华为云内部客户如何进行实名认证? 如您是华为员工(含外协),请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题: 要求及材料
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全 >
为什么要升级华为云账号为华为账号?升级账号对华为云业务有影响吗? 为提升华为用户账号注册、登录体验和云上资产安全,华为整合了原有多个账号服务,统一通过“华为账号”向我们的用户提供账号服务。华为账号是用户访问华为各服务的统一身份标识,升级后使用一个账号即可访问华为云(huaweicloud
企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? 如果客户选择证件认证必须要提交真实齐全的证件材料。如果缺失企业证件认证的材料,请采用银行对公账户认证方式。 父主题: 企业证件认证
如何进入用户中心? 用户中心进行优化后,已经拆分为费用中心,账号中心,服务与支持中心和资源中心。 父主题: 登录
华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级
不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 我们推荐您升级,升级不会影响您原有在华为云的业务。如果您有特殊情况,暂时不方便升级,请您提交工单申请暂不升级。 父主题: 升级