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联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理
的底座有关，且方案设计时可供选择的图元也具备图元属性。 示例1：该方案为华为云底座&华为云Stack底座，则在创建集成架构时仅能选择这两个底座中的一个或两个都选择。 示例2：选择的集成架构为华为云底座&华为云Stack底座，则在进行集成架构设计时，图元库仅展示这两个底座上同时拥有
新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 是否可以直接从用例管理新建用例做验证？ 怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人？ 测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 怎样让不同企业的测试人员都能创建测试用例？ 如何批量执行用例？ 怎么批量删除用例？ 用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 怎样查看用例的审核意见？
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，任务管理模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务，点击添加按钮新增任务。 支持按照标签
解决方案加速场 怎么查看用例模板里的用例？ 是否能引用没有上架的架构模板？ 方案被删除后，其之前发布的解决方案信息库下架然后再次上架是否受影响？
认证测试操作指导 创建空间 注册方案 设计架构 创建测试需求 申请测试券-开通测试资源 设计测试用例 执行认证测试 提交报告审核 父主题： 基于解决方案工作台快速完成联营、先进云认证测试
解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息？ 例如：如果项目依赖边缘硬件，该硬件可以用户自备，也可以购买华为的，解决方案工作台上怎么体现该信息？ 可以把该信息备注在设计中心配置清单的说明列里。如，云堡垒机使用用户线下自建的资源，如下图所示。 图1 添加配置备注 如果是某个资源服
架构模板 华为云解决方案团队已沉淀参考架构模版600+，覆盖300+方案场景。合作伙伴将已构建验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场后，可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 登录华为云官网，在上方导航栏选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”进入解
管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色： 方式一：主账号或者本企业第一个登录解决方案工作台的IAM用户会自动拥有解决方案工作台企业管理员角色。 方式二：在个人信息
企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域，数据统计范围为本企业下，全部用户构建的解决方案。
License类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的商用软件（包括镜像、SaaS等）对应的授权许可作为商品，包括商业操作系统、数据库中间件、应用软件等license。 SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为
勾选对应用户并给该用户设置用户角色即可完成。 支持批量添加成员，批量添加时选所成员的角色相同。 图2 添加空间成员-本企业用户 未找到用户怎么办？IAM用户名下拉框中仅支持加载已加入解决方案工作台的IAM用户，如果下拉框中没有找到您需要添加的用户，您可以： 方式一：联系本企业管理
图3 新增运维事件 华为云工单：事件名称（概括问题）、填写事件描述（具体描述事件内容）、事件所属项目和服务、区域、工单类目等内容。可以通过绑定电话或者邮箱来接收工单处理进展。点击提交后会自动在华为云工单系统生成工单。 图4 新增华为云工单 图5 新增华为云工单 如果用户的电话或
进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户，如果下拉框中没有找到您需要添加的用户，请先联系本企业管理员在“运营中心-用户
解决方案工作台对华为云图元标识了底座属性，如您搜索不到某个图元，可能是由于该图元在您当前所选择的底座中不适配。例如：DMS服务仅具备公有云HC底座属性，若您当前的架构底座为HCSO，则您无法在图元列表中搜索到DMS。 添加面板图元 在标准图元和色彩图元模块，均已上架面板图元，含华为云、区域
华为云个人账号的解决方案工作台用户把之前自动生成的租户名更改了之后还能使用解决方案工作台？ 可以继续登录解决方案工作台。 父主题： 公共模块
为什么上传附件失败？ 可能的原因一： 附件的大小、格式、数量不符合要求，请检查解决方案工作台对附件的要求。 可能的原因二： 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 可能的原因三： 对于压缩包格式的附件，压缩包的文件格式如果是手动直接改成
开发者空间的构建审核通过后，进入应用管理->应用认证目录， 如果选择【申请华为认证】，应用需要集成高阶云服务 如果选择【鲲鹏认证】，应用中的华为云服务需要全栈鲲鹏底座 如果是Gauss DB认证，应用必须集成了华为云Gauss DB，也是选择【申请华为认证】 图1 申请认证 填写信息 应用列表选择对应应用
账号说明 解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_PM
变更待办责任人有以下几种方式： 允许空间管理员直接将现有待办转给其他成员（详情参考空间管理员转待办）。 如果只变更用例设计和用例执行的处理人可以参考怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人？。 修改流程图里的处理人，各阶段修改流程图里的处理人场景如下： 注册阶段：注册阶段还没有进入工作流，
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