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视频点播对视频存储是否有限制？ 华为云视频点播服务不会限制客户上传视频的总容量。 父主题： 上传问题
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销
SDK下载 华为云视频点播服务提供了Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++语言版本的服务端SDK，您可以在SDK中心下载如下对应语言的SDK。
视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题
【下线公告】视频点播服务云快编特性正式下线 华为云视频点播服务计划于2024年12月31日，完全下线云快编特性，届时此功能将完全不可用。 下线范围 下线区域：华北-北京四。 下线影响 如您正在使用云快编功能，建议您及时处理完成已有业务，及时备份和保存已有音视频数据，并及时停止当前功能的使用。
域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题： 产品咨询
目标用户在中国大陆，可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。 资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。 如何选择可用区？ 是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。
视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？
如何查看点播套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 购买计费
None 计费说明 视频点播 VOD 介绍视频点播服务的价格详情 11:03 价格说明 操作指导 视频点播 VOD 介绍如何将音视频上传至点播服务 05:35 音视频上传 视频点播 VOD 介绍如何在控制台配置转码模板 05:44 配置转码模板 视频点播 VOD 介绍如何在控制台开启Key防盗链功能
为什么添加自有域名失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。
请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。 若“启用HTTPS加速”未开启，请开启
您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VOD资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VOD资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
账户欠费资源的保留期有多久？ 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。
点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题： 域名管理
您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VOD资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VOD资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。
问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。
什么是点播服务 视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。 借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。 视频点播服务提供Web管理控制台和软件
托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。 若您已使用对象存储服务（OBS）存储了大量的音视频文件，但同时又想使用视频点播服务对这些音视频文件进行管理，为了减少重复上传媒体文件至点播系统耗费的存储空间以及时间，华为云视频点播服务提供了音视频托管的
小时，可以在15分钟~24小时之间进行设置，该策略对账号以及账号下的IAM用户都生效。若您是管理员，您可以通过如下步骤重新设置会话超时策略，然后再上传音视频文件。 登录视频点播控制台。 单击右上角的账户名，将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“安全设置”。 在“账户安全设置”界面选择“登录验证策略”。
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