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服务天数不超过远程保障天数。 限制说明: 提升服务:压测用例数10个以内,演练场景数20个以内;压测资源需要客户自行购买。 云上保障护航服务:压测用例数5个以内;压测资源需要客户自行购买。 计费模式 辅助云运维 辅助云运维根据购买时长进行计费,且为包周期计费产品。 云上保障护航服务
或VPC数量>10个 前提条件 客户需要提前15天申请华为云Landing Zone设计与实施服务,以便评估客户业务目标和项目交付计划。 为客户提供Landing Zone服务时,如需接入客户业务环境,需获得客户授权才能履行服务内容,同时需要客户侧的人员配合,例如业务现状调研、需求收集、方案设计&评审、方案验收等。
云灾备交付实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云灾备交付实施服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 云灾备交付实施服务属于一次性计费产品,不支持续费,有需要可重新购买。 父主题: 云灾备交付实施服务
华为提供的所有报告都需要相关工具支持。如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具,华为假设这些工具能够支持华为运维服务,并由<客户>提供,如需定制所有相关成本将由<客户>承担。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
识工程、应用设计及运行管理、业务系统对接)、系统巡检(基础设施、中间件、应用程序)、问题处理(定界、分析、修复)。 客户运维团队能力不足,需要借助华为经验 aPaaS平台应用托管 运维管理(7*24):监控&告警、风险管理、容量管理、服务台和工单、事件处理、问题管理、故障恢复、变更处理。
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 分析报告如果需要华为方输出,需授权管理员账号信息,否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
行业AI咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 行业AI咨询服务不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 行业AI咨询服务不支持续费,需要可重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。 父主题: 行业AI咨询服务
方位服务,帮助客户安全、可靠、高效上云。 服务内容 数据上云-规划设计包; 数据上云-迁移实施包; 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供数据上云设计与实施服务时,获得客户业务数据收集书面授权才能履行服务内容。
创建用户并授权使用专业服务 如果您需要对您所拥有的专业服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM
专业服务资源的使用范围。 如果华为云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用专业服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。
同时还提供高阶场景,如:数据边界管理服务,云财务治理服务,运维管理服务。服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务项 服务子项 服务内容 适用场景 基础场景设计与实施服务 Landing Zone基础场景设计-中规模 基于客户需求调研
本服务如已启动交付,不支持退订和变更,用户可以根据自身业务的实际情况购买;如因下单购买规格错误,可支持退订。 续费 本服务为一次性交付方式,需要续费。如有新的需求,可重新按需新下单购买。 到期与欠费 本服务的有效期为验收当日截止,如有新的需求,可重新按需新下单购买。 父主题: AI使能优化服务与提升服务
间件存在的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 8小时内响应 5个工作日内评估主机安全 提供专业的《主机安全评估报告》。 安全加固:对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固;分析操作系统及应用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本;提供相应的整改方案,并在您的许可
研发能力规划流程级规划默认包含研发能力架构级规划,研发能力流程级规划-增量包必须先购买研发能力流程级规划-基础版,无其他约束 测试自动化工厂能力规划需要和华为云开发生产线CodeArts或者CodeArts TestPlan一起购买。 父主题: 关于服务购买
文件系统) 2 负责 协助 交付和配置华为云服务资源 VPN&专线打通; 购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口; 系统扩容(虚拟机扩容、磁盘扩容) 基础监控CES服务及SAP运维管理平台EPS服务配置(SAP指标大屏监控)
为云上云迁移服务;网络迁移;主机迁移;存储数据迁移;数据库迁移;容器化改造;云运维与优化;云服务使能;泛政府解决方案;泛企业最佳实践案例;游戏行业上云最佳实践 提供为期12天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIE-Storage 华为认证存储专家培训
产品介绍 服务概述 在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括:
变更配置 AI平台咨询与规划服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 AI平台咨询服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。
AI平台开发与实施服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 AI平台开发与实施服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见AI平台开发与实施服务常见问题文档。
务实施团队完成。应用功能测试、业务验收需要客户配合完成。迁移改造前,需要结合试点验证的情况,制定应用改造计划、分工配合等。 应用改造需要输出方案,记录改造过程中碰到的问题及处理策略,以支撑客户后续对于类似问题的处理或者其他业务的改造。客户需要制定测试方案和协助业务测试。实施团队负责测试问题解决,满足测试验收的要求。