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华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 合作伙伴通过echannel账号登录华为云,进入华为云合作伙伴账户页面,无需实名认证,操作步骤如下: 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网(在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业合作伙伴”)。
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交身份材料,发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一:提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
对公账户打款认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 不需要向华为云提供发票。 父主题: 对公账户打款认证
实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? 正常情况下,个人账号认证、企业账号认证和学生认证审核时间都不超过3天。您可以根据情况,选择合适的认证类型和认证方式。 个人认证处理时长 人脸识别认证:即时完成认证(推荐) 银行卡认证:即时完成认证 证件认证:1-3个工作日 企业认证处理时长
企业进行对公账户打款认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 账户户名:银联商务支付股份有限公司 账户账号:1001281229001040974
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 如果无法满足业务诉求,需要扩容上限,请提交工单联系客服处理。 父主题: 注册
如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况: 如果使用中国大陆境内服务区的产品,则需要以企业注册所在
企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 企业法人发生变更时,华为云业务不需要变更实名认证信息,但在域名备案中需要变更为最新的法人信息,请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题: 企业变更
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 如果主账号关联已有子账号,则要求子账号已经通过实名认证,才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号,则子账号继承主账号实名认证信息,不需实名认证。 父主题: 概念及影响
器缓存,该“信任”设置将失效,需要重新设置。 “信任”环境会根据您的实际使用情况及使用时间发生变化,具体依赖您实际登录情况为准。 关闭华为账号中心“双重验证”功能 如您的华为账号在华为账号中心开启了“双重验证”功能,即使是信任浏览器,登录账号依然需要输入验证码进行验证。 在“华为账号中心
中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证 仅在购买或使用中国大陆云服务区的资源时,需要实名认证 交易准备 通过实名认证 绑定信用卡或线下申请授信 交易模式 预付费,即先充值后消费 后付费,即先消费后还款 交易货币 人民币 在“账号中心
审核相关 实名认证审核不通过怎么办? 实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? 实名认证审核能否优先处理/催审? 实名认证审核期间能否购买资源? 父主题: 公共
华为账号绑定/修改邮箱后,系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写)
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全
注销包括关闭华为云业务、注销华为云业务两步。华为云业务关闭后,保存在华为云中的数据将会被删除并无法恢复。 您在此处注销的是华为云业务。如您需要注销华为账号,请根据实际情况处理: 如您已经注销了华为云业务,请忽略本章节内容,前往华为账号中心注销您的华为账号。 如您还未注销华为云业务
企业账号如何变更公司名称? 已经通过实名认证的企业账号,如果需要变更公司名称,需要发起重新实名认证,填写变更后的企业信息,提交认证,审核通过后,变更即可生效。具体操作,请参见如何变更企业名称。 父主题: 企业变更
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
您可以在华为账号中心修改账号信息,如果需要注销账号,也需要在华为账号中心进行注销。 华为云账号 华为云账号只能登录华为云,无法登录其他华为服务。华为云账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 已在华为云注册的华为云账号需要升级为