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devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。 重新配置config.json的必要字段，尝试重新连接恢复。 父主题：
跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与云手机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 使用云审计服务前需要先开通云审计服务，如果不开通云审计服务，则无法对资源操作进行记录。开通后CTS会自动创建一个追踪器，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中
建立SSH隧道时报错“too open”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“too open”的错误，具体如图1所示。 图1 too open 问题原因 用户的私钥文件权限过于开放，所以建立SSH隧道时被拒绝了。 处理方法 按以下操作修改私钥文件的权限： 如果用户的本
设置物理分辨率或屏幕密度 接口介绍 设置物理分辨率：int SetPhysicalResolution (int width, int height); 设置物理分辨率和屏幕密度：int SetPhysicalResolution(int width, int height, int
Airtest是跨平台UI自动化编译器，可使用Airtest工具快速获取云手机画面。 前提条件 已购买并通过ADB方式登录云手机。详细操作请参见“购买云手机服务器”。 已在本地PC安装Airtest工具。 登录Airtest官网（https://airtest.netease.com/），下载符合您操作系统的版本并安装。
log中的输出获得进一步的信息，通常可以通过检查下面内容进行规避错误 检查配置文件中AK/SK是否正确，服务器所在region是否正确。 检查建连参数中服务器EIP是否正确，云手机对应服务器监听端口是否正确。 父主题： SSH隧道故障类
共享空间中的应用包管理 在使用共享应用前，首先需要确保为云手机服务器配置了合适的共享空间，共享空间大小在购买服务器时进行配置；其次，需要将应用的相关文件打包推送到服务器的共享空间中；当某应用不再使用时，可以将共享空间中的应用删除，以便释放共享空间来推送其他应用。 配置共享空间 准备共享应用tar包
为单台云手机安装应用 参考《云手机服务器API参考》的“安装apk”章节为单台云手机安装应用。 前提条件 云手机服务器所在Region的OBS桶中已经存放好对应的APK安装包。否则，需要上传安装包，可参考场景二：快速通过OBS Browser+上传下载文件进行上传。 确保已经配置
高 由于采用ARM服务器的实现方式，基于ARM的原生应用兼容性高。 稳定性 中 基于外部各种开源或非商业模拟器软件实现，稳定性难以保证。 极差 非服务器制成品，大量二手真机、手工焊点与复杂接线难以保障产品质量，稳定性非常差。 高 自研高性能ARM芯片与ARM服务器，市场上有大量应用，稳定性与可靠性高。
获取云手机列表 参考《云手机服务器API参考》的“查询云手机列表”章节获取云手机列表。 接口示例 GET https://{CPH Endpoint}/v1/{project_id}/cloud-phone/phones?phone_name={phone_name}&serve
to :5555”的错误，具体如图1所示。 图1 unable to connect to :5555 问题原因 ADB调试模式为USB，需要切换到无线调试模式。 处理方法 在命令行窗口执行adb tcpip 本地空闲端口后，再使用adb connect 127.0.0.1:本地空闲端口命令重新连接。
ADB连接突然中断，如何解决？ 问题描述 ADB连接突然中断，且执行adb devices无已连接设备显示。 问题原因 ADB连接突然中断，可能是因为用户本地物理设备网络闪断，或者ADB工具本身的原因。 处理方法 采用重启adb服务的方式恢复，操作步骤如下： 关闭adb服务。 adb
/tasks 系统级保活方式有以下优缺点： 优点：系统级的自启动和保活，可靠性高，拉起实时性高。 缺点：需要重启一次手机才可生效。 （2）用户级保活 如果既需要开机自启又需要保活管理程序，而且不希望重启手机生效，可以先在 extend_custom.sh 脚本中执行一个管理程序的
文件预置 业务场景示例 需要在服务器上的所有云手机中预置文件。 例如：推流二进制文件、保活脚本文件、应用行为监控文件等。 操作步骤 参考获取云手机列表，从列表中选定一台云手机，将需要打包的文件放入到该云手机的目标路径下。 例如：服务器上云手机需要在/data/local/huaw
建立SSH隧道时报错“Permission denied”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“Permission denied”的错误，具体如图1所示。 图1 Permission denied 处理方法 检查建立SSH隧道的命令中，SSH隧道用户名（即项目ID），是否与云手机所在区域相匹配。
建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1
摄像头加载指定图片 功能介绍 摄像头加载指定图片。可用于扫码场景。例如将二维码图片注入进云手机摄像头。 使用方法 从最新动态里获取2020.10.9（含）后的镜像。 用获取到的镜像id替换云手机镜像。您可以在console上单击重启手机按钮进行换镜像，或调用重启云手机API接口重启手机换镜像。
appctrl命令 appctrl 命令的执行方法 appctrl install 安装应用 appctrl start 安装并启动应用 appctrl uninstall 卸载应用 appctrl clear 批量卸载应用 appctrl applyConfig 部署文件 父主题：
建立SSH隧道时报错“no matching key exchange method found”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“no matching key exchange method found”的错误，具体如下所示： no matching key exchange
配置共享空间 在购买服务器实例页面，选定区域、服务器类型、实例规格后，配置共享空间大小。 建议在实际业务共享应用所需空间大小的基础上，上浮30%来配置共享空间的大小，以满足后续应用更新对共享空间的需求。 图1 配置共享空间 父主题： 共享空间中的应用包管理
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