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解决方案提供商计划终止(到期)了该怎么办? 解决方案提供商需要重新做解决方案提供商认证。 父主题: 注册与认证
合作伙伴为代售模式客户代下单前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择
SOW的输出要求 SOW(项目工作说明书)需要在项目启动一个月内输出反馈。 父主题: 项目报备
申请HCCDA考试券时,为什么没有地方填写uniportal账号? 开发者认证是在华为云云学堂考试,不需要填写uniportal账号。 父主题: 考试券
是否可以在发票上打印备注? 客户可以在开票页面的备注信息框中输入需要打印在发票上的内容。 父主题: 开具发票
申请发放激励时,伙伴选择银行转账付款(返现)及返充值账户的时,需要向华为云开具发票,选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证,认证后当天即申请激励发放,由于系统同步数据需要时间,导致系统无法识别认证已成功,付款申请不成功。
协议签署 方案的商业价值终审通过后,合作伙伴需要联系生态经理线下签署NRE协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用(NRE)”。 在“申请记录”页签,查看待签署协议的权益。
企业加入云经销商后法人变更了怎么办? 云经销商的法人变更了不需要进行操作,因为云经销商的协议是和解决方案提供商签订的,后期对业务没有影响。如果后期业绩提高,想要申请升级经销商或者授权销售中心就需要做变更,届时可联系您的生态经理。 父主题: 云经销商伙伴
如果发票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? 可以。需要客户提供主管税务部门开具的《红字增值税专用发票信息表》扫描件。 父主题: 开具发票
在个人账号上传证书时,选方向为什么没有Cloud Migration? 这类证书不需要上传,该证书在云学堂认证完成后会自动同步到伙伴中心。 父主题: 项目专员
如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面,开启“实名认证附件上传”。
问题求助和反馈(工单) 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
单击订单行“操作”列的“调整价格”。 显示“调整价格”页面。 输入“售卖单价”后,单击“确定”。 售卖单价不得低于底价,不能高于目录价。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 父主题: 云商店伙伴
生成解决方案配置单 在与客户签订合同前,合作伙伴首先需要生成解决方案配置单并就配置单中的信息与客户达成一致。解决方案配置单是针对具体客户、具体项目的解决方案配置清单,可由两种方式生成: 场景一:线上配置器生成解决方案配置单 合作伙伴在华为云官网解决方案栏目中在线生成解决方案配置单
service.type.obs”。 service_type_name String 最大长度:200 云服务类型名称。例如ECS的云服务类型名称为“弹性云服务器”。 incentive_policy String 最大长度:64 激励策略。 0:非特定产品 1:特定产品 2:无业绩无返点
项目报备申请是否有时间要求? 验证搬迁、实施交付、POC测试等活动场景均需要在项目交付启动前提交报备。 项目启动日期需晚于报备日期。 父主题: 项目报备
商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 不支持,商业信息认证需要对公打款,银行账户必须与公司名称一致。 父主题: 商业信息认证
在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 云商店机会点专项激励”。 在“交易明细查询”页签中,可以根据账期、订单行号,交易日期搜索需要查看的账单。 您也可以设置状态,查看需要该状态的账单。 在搜索出的账单中,单击账单ID列的图标,查看账单的交易明细。 父主题: 云商店机会点专项激励
先进云软件方案认证通过后,会直接进阶至差异化认证阶段吗? 不会,目前需要在伙伴中心软件伙伴发展路径点击申请认证,详情参考:能力差异化认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价,需要查看每个月的对账单,查看对账单的分成。 父主题: 折扣与优惠券