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API v2（推荐） 协议管理 附件管理 工单管理 工单权限管理 附件功能 授权管理 工单配额管理 提单基础配置查询 标签管理 工单留言管理 工单查询相关接口 关联工单管理 验证码管理 配置管理 一键诊断 智能客服 反馈
工单id 最小长度：0 最大长度：64 query_start_time 否 String 查询开始时间 最小长度：0 最大长度：32 query_end_time 否 String 查询结束时间 最小长度：0 最大长度：32 x_customer_name 否 String 子用户名称
65535 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/ask { "question" : "ECS如何购买" } 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "lang_result" : null, "reply_type"
工单配额管理 查询工单配额 父主题： API v2（推荐）
配置管理 查询配置 父主题： API v2（推荐）
关联工单管理 创建关联 删除关联 查询关联工单 父主题： API v2（推荐）
验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）
product_type_id=product-id&product_type_name=产品名称&product_type_short_name=ECS null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "themes" : [ { "theme_name" : "主题"
是 用户帐号注销，会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 授权信息 在授权页面填写，可能包括管理控制台帐号密码、云主机信息等 在需要协助处理或者信息确认时提供，便于服务人员登录主机或者控制台协助进行问题修复，可以拒绝、撤销授权 否 否 工单处理完成后自动清除
、delete） actionDesc 否 String 400 操作描述 caseId 是 String 32 工单Id 具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。 请求示例 { "action": "cancel", "actionDesc": "test",
请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 caseId 是 String 32 工单id。 具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。 judgement 否 String 400 工单评价内容。 satisfactionList 是 List<Satisfaction>
策略名称 Ticket Administrator（全局项目） Ticket Group Operator（全局项目） 提交工单 √ x 查询工单 √ √ 催单 √ √ 撤销工单 √ √ 删除工单 √ √ 确认工单 √ √ 处理同组工单 x √ 相关链接 IAM产品介绍 创建用户
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