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如何将视频转码成多种分辨率格式？ 视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。 图1 视频转码设置 父主题： 音视频处理问题
调用API上传水印图片后，为什么在控制台上无法预览？ 您可以从以下几方面进行初步排查： 请检查添加的域名是否已配置https证书。 请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。 请检查是否更改了图片格式（如：源图片格式为jpg，但命名为png）。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 为什么视频上传后，在控制台找不到了？ 通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败 音视频处理问题 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 如何实现对上传音视频进行先审后发？
为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题
如果您选择的服务范围存在跨境场景，您应自行对您的数据跨境行为负责，详见服务声明“2.3 对您的内容数据处理”章节。 单击“确定”，完成添加。 在域名列表中会新增一条“状态”为“配置中”的域名记录。大概3-5分钟时间，当“状态”为“已启用”时，域名添加成功。 域名添加成功后，系统将会为添加的域名分配一个CNAME值。
当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台，在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题： 域名管理
如何避免上传重复文件？ 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题： 上传问题
HLS加密和防盗链有什么区别？ HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。 Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时效性，仅在设定的有效期内可播放，可以有效防止盗播。
单击对应分类行的“分类视频”，即可检索到该类别下所有的文件。 您可以单击分类行的“删除”，删除不需要的类别。 对于父类和子类的删除，该分类下的音视频文件的处理方式是不同的，如下所示： 若删除的类别有父类，则原来属于该分类下的音视频文件将自动划分到父类中。 若删除的类别无父类，即一
本地上传 支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。 本地上传过程中请勿刷新页面、清理浏览器缓存或关闭浏览器。上传大量文件时，若长时间未操作界面，则会自动退出登录，从而导致上传失败。建议您参考常见问题进行处理。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“上传音视频
域名管理 添加的自有域名是否需要备案？ 点播域名备案过期了有什么影响？ 使用点播服务必须要准备域名？ 是否可以在点播服务配置自有域名？ 为什么添加自有域名失败？ 如何查看点播域名是否启用成功？ 一个账户最多能配置多少个自有域名？ 如何为域名配置HTTPS安全加速？ 配置HTTPS证书提示“
DNS服务提供商的指导信息为准。 操作步骤 获取域名对应的CNAME值。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在所需域名行，获取对应的CNAME 。 图1 域名信息 登录云解析服务控制台。 在左侧导航树中，选择“公网域名”。 在需要配置解析的域名行，单击域名名称，如图2所示。
则需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。 单击“新增域名”，进入“添加域名”页面。 参数配置说明如表1所示 表1 添加域名 参数 说明 域名 输入已备案的域名。 最多可添加5个域名，不支持添加中文域名和泛域名，如“*
图2 添加订阅 参数说明如表2所示。 表2 添加订阅参数说明 参数 说明 主题名称 待添加订阅的主题名称，不需要修改。 协议 消息通知的方式。在下拉框中选择需要订阅终端支持的协议。 常用的消息通知方式为“短信”、“邮件”、“HTTP”和“HTTPS”。 订阅终端 订阅的终端地址
添加的自有域名是否需要备案？ 需要，使用自有的域名进行视频点播加速前，您需要先在工信部完成备案。 父主题： 域名管理
点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 由于点播的消息订阅功能是通过SMN实现的，因此需要先在SMN控制台中配置消息主题和策略，用于消息发送和订阅通知，并授权点播服务可对该主题发布消息。然后在点播控制台中配置消息订阅，即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。具体操作详情请参见消息订阅。
与其他云服务的关系 若您需要使用点播服务的消息通知、权限管理等功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。 表1 与其他云服务关系 交互功能 相关服务 位置 在控制台配置消息通知时勾选SMN主题 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN） 创建主题
Dashboard”，进入监控面板页面。 切换到需要添加监控视图的监控面板，单击界面右侧的“添加监控视图”。 在“添加监控视图”页面，将点播云服务所涉及的监控指标放到同一个监控视图中。 图1 添加监控视图 监控指标参数设置完成后，单击“确定”。 查看监控指标 查看域名的总流量、总访问量及状态码的统计情况。 登录管理控制台。
音视频处理：选择是否在托管后，对音视频进行转码或通过工作流进行处理。 输出存储位置：在点播服务中对托管的音视频进行处理后生成的媒资文件的存储位置，支持存储在点播或用户的OBS桶中，本示例选择“租户桶（输出同源）”，然后在“输出桶”中选择需要存储的OBS桶，在该桶中的存储路径与源文件路径相同。
以各自DNS服务商的信息为准。 DNSPod配置方法 若您的DNS服务商为DNSPod，您可通过如下步骤配置CNAME记录。 登录DNSPod控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名解析”。 在待添加记录集的域名所在行，单击相应域名。 单击“添加记录”，弹出“添加记录”页面。 根据界
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