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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
云模式各版本退订操作一样，无版本区分。 前提条件 购买云模式WAF的时间不超过5天，超过5天后将不支持全额退款。 退订云模式WAF前，请您先到DNS服务商处将域名重新解析，指向源站服务器IP地址，否则该域名的流量将无法切回服务器，影响业务的正常访问。 退订云模式WAF前，已放通了源站业务的端口。 注意事项 退订WAF
您可以在产品信息界面查看WAF产品信息，包括购买的WAF版本、域名规格等信息。 如果您已开通企业项目，您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目，查看该企业项目的产品信息。 前提条件 已成功购买WAF。 查看产品信息 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙
个版本。同时，云模式包年/包月还支持域名扩展包、QPS扩展包和规则扩展包。您可以根据业务需求选择相应的服务版本和搭配扩展包，服务将根据您选择的计费方式和计费项目进行收费。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。 父主题： 计费FAQ
通过WAF购买的独享引擎实例到源站的VPC网络是互通的，则支持跨企业项目使用。否则，在某个企业项目下购买的WAF独享引擎实例， 在其他企业项目下不能使用。 如果独享引擎实例到源站的VPC网络不互通，且您又想跨企业项目使用WAF实例的话，您可以在“企业项目管理”页面将购买的WAF迁入目
购买内容安全检测服务后，多长时间能出报告？ “检测类型”选择“内容安全单次检测”时，下单后7个工作日内出报告；“检测类型”选择“文本安全监测（按月/按年）”时，下单后的检测周期（1个自然月）后的7个工作日内出报告。可在WAF控制台内容安全检测页面下载检测报告，详细操作参见下载检测报告。 父主题： 内容安全检测服务
WAF支持IPv4和IPv6共存，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 Web应用防火墙支持IPv6/IPv4双栈，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务，Web应用防火墙支持NAT64机制（NAT64是一种通过网
条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。 可在WAF中修改服务器信息，配置两条HTTP（对外协议）到HTTP（源站协议）和HTTPS（对外协议）到HTTPS（源站协议）的服务器信息。 图1 配置示例 父主题： 流量转发异常排查
包年/包月WAF从购买到被自动删除之前，您可以随时在WAF控制台为WAF续费，以延长WAF的使用时间。 在云服务控制台续费 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”，进入“安全总览”页面。 在左侧导航栏中，选择“系统管理
默认规则集【宽松】 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 默认规则集【中等】 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 默认规则集【严格】 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测
域名扩展包（可选） 按购买的个数计费。 QPS扩展包 （可选） 按购买的个数计费。 规则扩展包（可选） 按购买的个数计费。 购买时长 提供包月和包年的购买模式。 独享模式 按需计费 实例个数 按实际使用时长计费。 内容安全检测服务 包周期（按月/按年） 文本安全监测 按购买的检测类型计费。 按需计费
选择标准版、专业版和铂金版时，可以选择“域名扩展包”、“QPS扩展包”和“规则扩展包”的数量。 选择“购买时长”后，按界面提示付款。 扩展包购买时长和购买WAF时长一致。 单独购买扩展包 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航栏中，选择“系统管理
如何解决证书与密钥不匹配问题？ 在DDos高防控制台、WAF控制台上传HTTPS证书后，收到证书和密钥不匹配的提示。 解决方案 可能的原因 修复建议 您上传的证书与私钥内容不匹配 执行以下命令，分别查看证书和私钥文件的MD5值： openssl x509 -noout -modulus -in <证书文件>|openssl
WAF通过多种数据保护手段和特性，保证通过WAF的数据安全可靠。 表1 WAF的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 静态数据保护 WAF通过敏感数据加密保证用户流量中敏感数据的安全性。 传输中的数据保护 微服务间数据传输进行加密，防止数据在传输过程中泄露或被篡改。用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS，防止数据被窃取。
Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的基础服务，可以帮助WAF服务安全地控制访问权限。通过IAM，可以将用户加入到一个用户组中，并用策略来控制他们对WAF资源的访问范围。IAM权限可以通过细粒度定义允许和拒绝的访问操作，以此实现WAF资源的权限访问控制。关于对WAF资源的访问权限，详细请参考WAF权限管理。
代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。 WAF支持防护的协议类型说明如下： WebSocket/WebSockets协议，且默认为开启状态 “对外协议”选择“HTTP”时，默认支持WebSocket
r1a”和“sub-user1b”），如果您授权了“sub-user1b”用户WAF的权限策略，则“sub-user1b”用户可以使用“sub-user1a”用户的WAF。 有关WAF权限管理的详细操作，请参见创建用户组并授权使用WAF。 父主题： 购买和变更规格
监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检测服务一次性收费。同一个对象再次进行扫描时，需要重新收费。 详细的计费说明请参见计费项。 父主题： 计费FAQ
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
Web应用防火墙支持记录防护日志吗？ Web应用防火墙的日志是否可以通过API的方式获取？ 如何获取拦截的数据？ 防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? Web应用防火墙的日志可以转储到OBS吗？ Web应用防火墙的防护日志可以存储多久？ Web
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